蘋果的用戶忠誠度高是眾所周知的，但據(jù) Strategy Analytics 公司的最新數(shù)據(jù)顯示，近期這些用戶的忠誠度有下降的趨勢。

　　西歐有近75%的 iPhone 用戶表示如果要換手機的話，他們還是會選擇蘋果。雖然這個數(shù)字看上去很理想，但相較于去年同期的88%還是有一段的差距。而在美國地區(qū)，iPhone 用戶的忠誠度同樣也略有下降，從去年的93%下降到88%。

　　Strategy Analytics 的保羅·布朗表示，本次調查于2012年10月30日在馬薩諸塞州的波士頓展開，但出來的結果卻并沒有達到預期。而其忠誠度的下降很可能是受近期蘋果的負面新聞影響。