對于正版游戲玩家用戶來說，想象一下這個畫面：你已經焦急地等待一部全新的游戲發(fā)行很長時間了，你迫不及待地撕開游戲包裝，做到電腦前，屏幕上突然出現(xiàn)，“需要進行軟件升級”。你煩躁地看著進度條緩慢的爬行，心想為什么非要提前預訂呢。

　　這可不是不常見的小問題，實際上這個問題越來越多的困擾著玩家。最近，很多游戲在發(fā)行第一天就有補丁可下載——《殺手5：赦免》《榮譽勛章：戰(zhàn)士》《刺客信條3》;就連新發(fā)售的Wii U也必須下載一個5GB的補丁才能完全發(fā)揮出這款設備的性能。為什么這些更新程序成了游戲發(fā)行必不可少的一部分，玩家怎么能淡然處之呢?

　　其實也沒有太多不便;PS3玩家們已經習慣了日常升級，游戲也不斷在更新，而且這種更新很受歡迎。我當然不是在討論游戲更新的作用——無法預見的問題可以解決，也體現(xiàn)了開發(fā)商提供優(yōu)質游戲的承諾。事實是，在玩家們開始玩游戲之前就已經在制作補丁了。這意味著，開發(fā)商知道發(fā)行的游戲存在問題——他們知道游戲一塌糊涂。這是游戲界的官僚主義;出于在允諾的底限日期之前發(fā)行游戲的野心，"馬上"發(fā)行游戲要比打造一部完整的精致的游戲來得重要。

　　我明白人人都是猴變的，出現(xiàn)錯誤在所難免，但是這個問題在商業(yè)的其他領域非常鮮見。你不會買到一張劉德華的專輯，回到家之后，發(fā)現(xiàn)你不得不下載一個替換程序，因為劉德華少唱了一句歌詞，這張唱片通過了檢驗最終流通到你的手里。同時，實體商品也很少出現(xiàn)這些問題。如果出現(xiàn)了，這些商品就會被召喚，替換或者退款。而游戲呢?在發(fā)行第一天就有補丁放出，一款經過嚴格檢驗的產品，竟然在發(fā)行之前就暴露出問題。為什么唯獨在游戲界，這種問題可以接受呢?

　　一些更新的數(shù)量簡直超乎想像?！稑s譽勛章：戰(zhàn)士》放出的補丁超級多，大大小小的超過100個，包括"玩家不經邀請不能加入社團"。單單這一條就說明這個游戲沒有個經過正常的檢驗。這個問題打擊了玩家們對于游戲質量的信心。

　　《刺客信條3》在發(fā)售之日就BUG纏身，補丁并沒有修補所有的問題

　　你可能認為我對于這個無足輕重的問題太過挑剔，反應過度。補丁的目的是提高游戲質量，為終端玩家創(chuàng)造出最好的游戲體驗，這確實不是無足輕重的小問題。不過第一天就放出補丁，甚至于補丁本身這個問題，僅僅出現(xiàn)在近期的游戲中。在以前的游戲中，如果出現(xiàn)BUG，根本就沒有辦法解決。當然補丁可以應用到還未發(fā)行的拷貝中，但是那些最熱切的粉絲們，在發(fā)售當天就買下游戲，成了游戲BUG的受害者。所以一個存在BUG的游戲還是有BUG，那些存在瑕疵的游戲飽受詬病。之前的游戲更本就沒有第二次機會，所有開發(fā)商們盡其所能的打造出最完善的游戲。

　　那么這些開發(fā)商對于補丁是怎么說的呢?什么也沒說。以上的開發(fā)商或者發(fā)行商，沒有一個因為補丁造成的不便公開道歉——除了任天堂的Saturo Iwata。在11月29日，他發(fā)表了一份關于5GB補丁的聲明："我個人認為，用戶在打開盒子以后，就可以使用游戲機的所有功能。所以我對于Wii U消費者需要花費很長時間進行網絡更新，以及在發(fā)售硬件之后并不是所有的服務都可以使用感到抱歉。"

　　打開Wii U包裝后不是體驗游戲，先下個大補丁再說

　　顯然，有比補丁更重要的問題需要開發(fā)商解決，我表示理解。我只是希望，他們能夠認識到這個問題困擾著他們的消費者和粉絲——就連一個像Iwata那樣的道歉也比什么都不說要強很多。我們很少注意到這個問題，大部分已經習以為常了，已經開始假設，一部全新的游戲絕對需要進行更新。我個人的問題是，住在郊區(qū)，網速很差，對于我來說，補丁問題要比別人嚴重;有些補丁甚至需要好幾天才能下載完成。