去年一年對Square-Enix來說，決不是什么好的回憶，因?yàn)槌霈F(xiàn)在合并以來的首次虧損，原社長和田洋一辭任，原SE財(cái)務(wù)長松田洋祐接任，雖然之后陸續(xù)有幾款大作如《熱血無賴》《殺手5：赦免》《古墓麗影9》等相繼發(fā)售，但松田洋祐表示這些并沒有達(dá)到預(yù)期銷售目標(biāo)，僅僅是維持開發(fā)成本而已，同時他認(rèn)為這種現(xiàn)象并非偶然，今后的SE應(yīng)該更多考慮客戶需求，在開發(fā)過程中就及時保持交流。

　　“我認(rèn)為當(dāng)前的情況絕不是偶然事件，而是傳統(tǒng)游戲銷售模式結(jié)構(gòu)上暴露出的問題。因此我認(rèn)為單純靠傳統(tǒng)游戲銷售模式已經(jīng)無法確保我們的投資能夠換來回報(bào)了?！?

　　“我們必須考慮如何改變商業(yè)模式，順應(yīng)市場變化，而我認(rèn)為向在線游戲的轉(zhuǎn)型以及尋找更多樣化的盈利模式是扭虧為盈的關(guān)鍵。我們之前已經(jīng)說過，同時我再次重申，我們將會在這個目標(biāo)上進(jìn)行更加努力。”

　　松田洋祐由此表示SE會從傳統(tǒng)開發(fā)游戲的模式中轉(zhuǎn)變出來，他認(rèn)為在和玩家交流方面，創(chuàng)意籌資平臺Kickstarter，以及Valve為獨(dú)立游戲開推出發(fā)的Steam Greenlight模式和允許玩家提前試玩游戲的Early Access系統(tǒng)等都是值得學(xué)習(xí)的例子。

　　“漫長的開發(fā)周期意味著我們必須經(jīng)歷幾年的開發(fā)以后才能開始與玩家進(jìn)行溝通。在這種模式下，游戲開發(fā)的時候玩家完全不知道它的情況，只有在開發(fā)幾乎完成以后才會與大家見面，而所有的投資也都只靠游戲發(fā)售一次性獲得回報(bào)，玩家們必須等待很長時間，而在這段時間中，盈利的機(jī)會經(jīng)常會悄悄溜走?！?

　　“在當(dāng)今這個時代，如果廠商連續(xù)好幾年不向顧客透露任何產(chǎn)品信息，那么幾乎可以被認(rèn)為是對顧客的欺瞞。時代已經(jīng)變了，制作游戲的時候不可以不考慮玩家。我們必須建立新的商業(yè)模式，讓我們經(jīng)常與顧客保持聯(lián)系，讓顧客了解開發(fā)進(jìn)程，確保我們開發(fā)的游戲符合他們的期望?！?