PlayStation美國區(qū)總裁Jack Tretton表示，PS4已經(jīng)在北美地區(qū)出現(xiàn)缺貨的現(xiàn)象。他在索尼官方播客上聲稱，把消費(fèi)者拒之門外令他感到傷心。玩家可以通過PS Blog US聽到這段錄音，在錄音中Tretton說：“我們的產(chǎn)品面臨多方面競爭。尤其是在假期里，有很多東西是值得人們?nèi)ハM(fèi)的，而假期每年只有一次，因此現(xiàn)在是搶占市場先機(jī)的絕佳時期。不過當(dāng)人們手中揣著有400美元來買我們的產(chǎn)品，我們卻不能賣給他們的時候，我感到非常抱歉?！?

　　盼望已久的PS4主機(jī)想買不能買的失落心情看來也深深刺痛索尼老大了。與此同時，歐洲區(qū)總裁Andrew House表示，PS4在歐洲整個假期季將會“供應(yīng)量好”。此前有傳聞表示索尼一直囤積居奇，Tretton在采訪時表示純屬謠言。