神之浩劫首測現(xiàn)已過去半個月的時間了，很多玩家反饋了許多問題以及建議，感謝大家與我們及時的溝通，我們也希望可以通過一系列的辦法幫助大家去解決遇到的難題。其中包括有無法安裝、無法登陸以及游戲無法運行等一系列的問題。

　　希望以下的辦法可以幫助大家解決問題。

　　1. 修改分辨率時，游戲出現(xiàn)黑屏的問題。

　　解決方案：按鍵盤F11快捷鍵即可恢復正常畫面。另外F11是游戲全屏和最大化的切換快捷鍵。

　　2.游戲停留在登陸界面進不去，畫面如下圖：

　　解決方案：首測時間是每天中午12點開始，到晚上0點結(jié)束，除此之外的任何時間都無法進入游戲，前提您必須擁有首測玩家資格。

　　3.錯誤14001：找不到MctsInterface.dll。

　　解決方案：遇到這種TP報錯，需要您卸載游戲，重新安裝，如不行請重新下載客戶端。

　　4.安裝游戲時提示錯誤NSIS Error。

　　解決方案：這種情況是因為客戶端游戲文件損壞，或者下載文件有丟失，必須沖洗下載客戶端。

　　5.不能打開要寫入的文件。如圖：

　　解決方案：在安裝時遇到這種情況需要刪除清理已經(jīng)安裝的文件，重啟電腦，關(guān)閉一切殺毒軟件，重新安裝一次，如果仍然不行，請重新下載客戶端。

　　6.TS警告碼(1,81008,4B)游戲不支持Win8系統(tǒng)。

　　解決方案：正如提示所說，神之浩劫目前還不能支持Win8.1系統(tǒng)，請更換其他系統(tǒng)來進行游戲體驗。

　　7.游戲內(nèi)出現(xiàn)亂碼，如圖：

　　解決方法：卸載游戲，重新安裝。