親愛的冒險者：

　　《最終幻想14》開放性測試現(xiàn)已火爆開啟!冒險者們，握緊手中的劍，擦亮積塵已久的鎧甲，聆聽水晶的召喚，即刻進(jìn)入艾歐澤亞，與戰(zhàn)友們一起開始新的征程!

　　近期，游戲中出現(xiàn)了大量不法分子，惡意刷屏、密語或發(fā)放郵件，以免費發(fā)放禮包等虛假中獎信息為餌，誘導(dǎo)冒險者進(jìn)入釣魚網(wǎng)站，從而盜取了冒險者們的賬號密碼。運營組在此強調(diào)， 請冒險者們不要相信游戲內(nèi)任何的搜索禮包、禮盒、回饋獎勵等虛假中獎信息，更不要相信搜索答案給出的鏈接，以免造成帳號被盜、手機(jī)解綁!

　　1.常見欺詐行為有哪些？

　　目前騙子常用的幾種方法如下：

　　1.冒充官方，在公共頻道刷屏發(fā)布虛假信息

　　2.冒充官方，私密冒險者發(fā)布虛假信息

　　3.加為好友后，發(fā)送虛假信息郵件

　　2.防騙必備小知識

　　請冒險者再次注意，《最終幻想14》官方網(wǎng)站域名為 ff.sdo.com

　　游戲內(nèi)部的官方系統(tǒng)公告文字為深紫色!(如下圖)

　　我們的游戲管理員與各位冒險者進(jìn)行密語聯(lián)系時，昵稱前面會有[游戲管理員] 標(biāo)識(如下圖)

　　一般情況下，我們的游戲管理員不會主動與冒險者進(jìn)行密語聯(lián)系。

　　請冒險者們謹(jǐn)記，一切活動信息以官網(wǎng)為準(zhǔn)，切勿相信游戲內(nèi)任何的搜索禮包、禮盒、回饋獎勵等虛假中獎信息!

　　當(dāng)您在游戲中遇到不法行為時，也歡迎您使用游戲中【服務(wù)臺】功能進(jìn)行舉報，我們將以最快的速度進(jìn)行解決。

　　在游戲中按“Esc”呼出系統(tǒng)菜單，點擊“服務(wù)臺”

　　點擊“舉報不良行為”，根據(jù)彈出框要求填寫舉報信息。(高亮對話框中角色文字，ctrl+c可復(fù)制用戶角色名)

　　3.我不小心點擊了虛假網(wǎng)站，導(dǎo)致賬號被屏蔽了，怎么辦？

　　目前存在這么一種情況，盜號者將冒險者賬號盜取以后，還利用冒險者的這個賬號在游戲中散布虛假消息繼續(xù)欺騙他人導(dǎo)致冒險者賬號被屏蔽。

　　如果是由于以上情況導(dǎo)致您的賬號被屏蔽，你可以與我們聯(lián)系，我們將核對冒險者的賬號登陸信息。如果確實存在異常，我們將解除對此類賬號的屏蔽。

　　遇到以上情況的冒險者和我們客服聯(lián)系時請明確提供以下信息，

　　1、玩家賬號是由于被盜才發(fā)布的虛假信息，并非本人發(fā)送

　　2、玩家現(xiàn)在已經(jīng)找回了賬號并修改了密碼

　　我們將在收到冒險者申訴的72個工作小時之內(nèi)給出查詢結(jié)果。如果冒險者申訴的賬號確實是由于被盜后盜號者散播虛假信息而被屏蔽，我們將解除對此賬號的屏蔽。同時，賬號解除屏蔽之后，我們還會對此賬號進(jìn)行監(jiān)控，如果賬號再次出現(xiàn)散播虛假信息的行為，我們將永久屏蔽此賬號。

　　同時，建議各位冒險者為自己的賬號設(shè)置復(fù)雜程度較高的密碼或者是安裝G家APP，全面保護(hù)自己的賬號安全。

　　如果您在游戲的任何過程中，遇到了問題，歡迎您與我們聯(lián)系。

　　客服電話： 95105222-8257

　　未開通95地區(qū)或海外用戶請撥打：+86-21-50504728-8257

　　再次感謝各位冒險者對《最終幻想14》的大力支持，讓我們共同努力在艾歐澤亞中締造屬于我們自己的故事。