從二測，三測我們可以清楚的知道，官方收集意見大多數(shù)是這三個途徑

1.官方游戲論壇 （主要） 2.官方合作游戲網(wǎng) 3.貼吧，微博···等其他渠道

官方論壇是采用官方人員做統(tǒng)管，玩家版主分管收集意見的模式，其實，主要還是看玩家版主的反饋

玩家版主自身的素質(zhì)決定了反饋內(nèi)容的重要性，這就要看玩家版主怎么來篩選跟對問題重新修飾，因為玩家反應的問題，可能有些語言邏輯性還需推敲，有些詞不達意，有些版主根本看不懂，這就要考驗版主怎么重新整合玩家的意見和判斷所反應意見是否重要，來決定是否向官方工作室反饋。

如果玩家版主本身就是半吊子（其實三測我們明顯感覺到大多數(shù)版主都是半吊子）只會copy玩家的原話，然后反饋，官方就需要二次篩選，甚至三次篩選，一來造成同一問題重復反饋，二來，增加了官方工作室的不必要的工作量，三來，影響其他問題的反饋，直接影響游戲bug的解決效率。

官方合作游戲網(wǎng)反饋的bug一般就比較有針對性，因為他們已經(jīng)經(jīng)過了一次篩選機制，從下至上，他們會選擇比較重要問題反饋，而不是大雜燴，缺點就是反饋的問題太少了。

其他渠道，其他渠道能反饋到官方手里的問題一般都是大問題了，譬如天下鏢刷J，游戲服裝裸露，工作室外掛·····這類直接會惹毛玩家的問題，相比前面兩個，能把意見給官方看到的概率更小。

所以我建議，天刀可以出一個游戲意見系統(tǒng)。這個系統(tǒng)涉及到兩個大方面，一是收集意見，二是，篩選意見。

一、收集意見

收集意見的系統(tǒng)可以按照現(xiàn)有論壇反饋分類，1。bug 2.建議 3求助

這三大類，其實還可以進行二次分類

譬如bug可以分1.崩潰級缺陷 2. 阻礙級缺陷 3. 次要級缺陷 4 .體驗級缺陷 5 . 視覺級缺陷···

建議可以分1.修改性建議。2創(chuàng)新性建議。3服務性建議···

求助可以分1.帳號異常求助。2游戲操作問題求助。3游戲內(nèi)容求助····

（PS，水平有限，只能編這幾個，其實如果這個系統(tǒng)出現(xiàn)的時候，官方可以根據(jù)收集的意見針對性的不斷細化分類）

二、篩選意見。

個人感覺這個比第一個更加重要，篩選意見直接決定了游戲的進 步。

篩選意見，必須要官方人員來把關，可以聘請一些高素質(zhì)玩家進行簡單的初次篩選。

二次篩選，官方人員把關，首先標明問題的類別

其次，標明問題需要解決的等級（這里可以把問題重要性分成等級，譬如分6級，從高到底，如果是6級就是必須立刻解決的問題，5級，就是可以緩后解決但是又必須解決的問題，4級，對游戲內(nèi)容有影響但是不大，需要一定時間才能解決的問題········1級，具體參考性的意見，可以商討決定是否給與反饋等等）

這里就有一個好處，當問題到主創(chuàng)團隊的時候，其實這些問題都屬于比較有建設性的了，主創(chuàng)團隊可以有更多時間更有針對性的探討解決，極大的提高了所有人的工作效率，同時也集結了玩家的智慧，讓游戲的改變更能適合玩家，迎合玩家的口味。

簡單的談了下這些東西，畢竟我個人水平有限，感謝大家閱讀，有其他好的建議也可以回復，萬一北極光工作室看見了呢，哈哈哈·····不要太感謝我哦~