親愛的諭霸們：

　　《天諭》熱愛·不刪檔即將開啟測試，常見問題Q&A。

　　Q：天諭是什么類型的游戲?

　　A：《天諭》是由網(wǎng)易盤古開發(fā)組歷時五年、耗資過億自主研發(fā)的3DMMORPG網(wǎng)游。

　　Q：如何知道自的帳號是否激活?

　　A：諭霸們可通過“激活查詢”，查詢帳號的激活狀態(tài)。

　　游戲下載相關(guān)

　　Q：游戲下載不動了

　　A：您可嘗試以下解決辦法

　　1、 先嘗試暫停下載，再重新開啟下載。

　　2、 退出360安全衛(wèi)士、其他殺毒軟件后，重新打開下載器進(jìn)行下載。

　　3、 若還是無法下載，可在官網(wǎng)下載頁面查看其他下載方式

　　4、 其次檢查你的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否有問題，嘗試打開一些其它網(wǎng)頁，檢查打開是否流暢，如果不流暢，您可以向網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商尋求解決方法。

　　Q：游戲下載其他問題

　　A：您可嘗試以下解決辦法

　　1、使用HTTP下載必需下載五部分客戶端文件到同一目錄下，無需解壓，點擊pg-1.0.0.exe文件安裝即可，未完整下載會導(dǎo)致無法正常進(jìn)入。

　　2、使用極速下載只需等待下載完成后，點擊“開始安裝”即可。下載過程中如果點擊“暫停下載”功能，需要一段時間保存，請耐心等待。

　　3、如果文件校驗不通過，請到論壇的建議收集發(fā)帖，會有專人負(fù)責(zé)解答您的問題。

　　Q：HTTP下載方式，如果出現(xiàn)一下情況

　　出現(xiàn)提示pg-1.0.0.7z.001, pg-1.0.0.7z.002, pg-1.0.0.7z.003, pg-1.0.0.7z.004 文件校驗錯誤

　　請采用以下步驟解決：

　　1. 查看pg-1.0.0.7z.001, pg-1.0.0.7z.002, pg-1.0.0.7z.003, pg-1.0.0.7z.004的真實文件名

　　(1) 確認(rèn)顯示文件后綴

　　a. 點擊“文件夾和搜索選項

　　b. 在彈出來的對話框里確認(rèn)“隱藏已知文件類型的擴(kuò)展名”沒有勾選

　　如果是勾上的，請去掉這一項的勾，然后點擊確定，退出這個對話框

　　c. 回到游戲下載目錄，如果顯示的文件名如下圖：

　　(2) 修改文件名，請手動修改4個壓縮包的文件名，將最后的.7z去掉，如下圖：

　　Q：游戲更新問題

　　A：游戲更新出現(xiàn)無法更新的情況，可以使用該解決方法

　　到官網(wǎng)下載補丁文件，然后到游戲安裝目錄下，雙擊manualupdate.exe進(jìn)行手動更新