凌云仙境的一些玩家會(huì)遇到游戲加載失敗、登陸墨屏(白屏)、進(jìn)行游戲時(shí)卡，在這里GM給大家一些解決的方法可能會(huì)管用的哦。

　　一、清空ie緩存(瀏覽器中，選擇工具，Internet選項(xiàng)，刪除 cookies確定,刪除文 件，刪除所有脫機(jī)內(nèi)容，確定)，最后不要忘記還有步操作，關(guān)閉所有瀏覽器再重新登錄游戲哦。

　　解決辦法如下圖：

　　二、測(cè)試自己的網(wǎng)絡(luò)是否正常?？梢酝ㄟ^下面的一個(gè)測(cè)試方法測(cè)試網(wǎng)速：

　　點(diǎn)擊電腦左下角的【開始】，選擇【運(yùn)行】 ，輸入“cmd”點(diǎn)擊確定，進(jìn)入一個(gè)dos畫面，輸入：ping web. .com。將會(huì)出現(xiàn)下圖：

　　紅色框內(nèi)數(shù)值<100為正常，黃色框內(nèi)顯示“0”為正常。

　　三、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試正常，查看下自己是否使用了加速類的輔助軟件，使用此類軟件，頻繁掉線是正常的。沒有，那就要試試換瀏覽器，在這晨推薦使用火狐、谷歌瀏覽器，穩(wěn)定性比較好。

　　四、換瀏覽器都還是一樣，那就要查看下自己的網(wǎng)絡(luò)連接。

　　a. 如果是自己撥號(hào)(自己用moden連接網(wǎng)絡(luò))，請(qǐng)您找在線客服索要“VPN設(shè)置”。

　　b. 如果是使用路由上網(wǎng)的，請(qǐng)重啟路由——還不行，去掉路由直接撥號(hào)。

　　五、有部分玩家是在公司使用代理上網(wǎng)的，需要注意：公司上網(wǎng)，很可能就被限制的，如果您能夠聯(lián)系到網(wǎng)絡(luò)管理的，讓他去掉對(duì)端口(80 843 7861-7869)的限制。 使用代理上網(wǎng)的同理。

　　六、有部分玩家以上的情況都嘗試后，仍然會(huì)掉線，這時(shí)候就要查看自己的電腦的防火墻設(shè)置。把防火墻都關(guān)閉，查看下是否還會(huì)出現(xiàn)掉線問題。