今年暴雪游戲推出了《守望先鋒》這個有著全新世界觀的游戲，按照SuperData此前的預測，暴雪在2016年5月份發(fā)布的FPS游戲《守望先鋒》截至11月的收入是5.86億美元，并于年底獲得了TGA年度最佳游戲，可謂是名利雙收。

但是，如果考慮到《守望先鋒》首月收入2.69億美元，那就意味著一半左右的收入都是第一個月獲得的，再去掉一部分‘賣箱子’的收入，實際上其收入和新增用戶量都在走下坡路，這對于一款競技玩法的游戲來說是讓人匪夷所思的。

我們不難發(fā)現(xiàn)，不管是《爐石傳說》的抽卡還是《守望先鋒》的抽箱子，暴雪這么多年來一直在沿用它在單機和主機時代的商業(yè)模式。那么，這個叫好又叫座的大作背后到底有什么重大隱患呢?

《守望先鋒》成為海外FPS第一：

暴雪重新證明了研發(fā)實力在SuperData提供的PC付費游戲收入榜上，《守望先鋒》赫然排在FPS經(jīng)典大作《CSGO》之上，而且收入規(guī)模是后者的兩倍多，除了亞洲表現(xiàn)優(yōu)秀的《CF》之外，《守望先鋒》已經(jīng)是海外收入最高的FPS游戲，截至11月底玩家數(shù)破2000萬，目前仍在PC游戲收入榜前十名以內(nèi)。

這個巨大的成功來的并不容易：自2004年《魔獸世界》發(fā)布之后，暴雪不在做RTS、MMO以及RPG三類大作的新品或者資料片，就是用‘魔獸’IP打造新游戲，比如《爐石傳說》、《風暴英雄》，大多數(shù)可能都會認為暴雪已經(jīng)喪失了當年的研發(fā)實力，成為了‘泯泯眾人’。

《守望先鋒》的出現(xiàn)改變了這一切，它融合了FPS操作體驗與團隊競技玩法，加快了游戲節(jié)奏，把通常以寫實為主流的FPS變成了科幻卡通風格，精致的游戲制作和獨特的角色設(shè)計也讓人們印象深刻，重新向業(yè)內(nèi)證明了‘暴雪出品必屬精品’的說法是真實可靠的。

收入成功背后的隱患：收入和用戶增長疲態(tài)已現(xiàn)

首先來看一個最直觀的，從百度指數(shù)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看，《守望先鋒》發(fā)布當天，國內(nèi)指數(shù)達到了27萬以上，隨后迅速下降，到現(xiàn)在已經(jīng)降至4萬左右。

《守望先鋒》百度指數(shù)

前文我們提到，《守望先鋒》如今仍保持在PC游戲收入榜前十名以內(nèi)。雖然無法了解每個月的具體收入，但此前有消息稱《守望先鋒》首月收入為2.69億美元，也就是說，隨后五個月的收入只占總收入的54%多一點，近一半的收入來自一次性買斷。

2016年11月PC游戲收入榜

雖然《守望先鋒》采取了198元買斷的定價方式，但考慮到開箱子的收入，再加上有328元的典藏版、網(wǎng)吧體驗賬號以及預測帳號，所以暴雪公布的2000萬用戶當中，實際上只有1000-1500萬左右是購買了客戶端的。另一方面來看，《守望先鋒》首周玩家就突破了700萬，但直到3個月后才突破1500萬，還包括了Xbox One以及PlayStation版本玩家，又過了4個月才增加500萬用戶，成績雖然不錯，但增勢這么快就降下來，著實讓人有些擔憂。因此可以確定的說，《守望先鋒》的收入和用戶增長都是疲態(tài)已現(xiàn)。

商業(yè)化是軟肋：擺不脫的單機和主機舊模式

做精品游戲，可能沒有幾家公司比得過暴雪，甚至是做游戲CG、動畫等等，暴雪也是業(yè)內(nèi)一流。唯獨在商業(yè)化上，成立了20多年的暴雪似乎一直不得其門而入。暴雪的商業(yè)化嘗試有過很多次，除了早期的主機和PC單機買斷模式，暴雪曾在2004年為《魔獸世界》采用了時間收費模式，算得上是在商業(yè)化方面邁出了半步。2012年5月發(fā)布的《暗黑3》加入了拍賣行，但由于加速了裝備流通、交易bug和打金工作室等問題，暴雪很快放棄了這種做法，自此之后，暴雪就再也沒有跳出單機與主機游戲商業(yè)模式的窠臼。

雖說《爐石傳說》有抽卡、《守望先鋒》有抽箱子，但從更長的時間段來看，其資料片的推出方式與傳統(tǒng)的DLC模式并無二致，只是換了一種形式而已，雖然短期內(nèi)能帶來收入增長，但這不僅給研發(fā)團隊帶來比較大的壓力，對于玩家們而言也很容易因為內(nèi)容消耗殆盡而覺得厭倦。

還需要強調(diào)的是，《守望先鋒》采取的是198元買斷的方式，這本身就是一種屏障，足以讓絕大多數(shù)玩家望而卻步，既不利于挖掘《守望先鋒》的最大化潛力，更不利于長期的用戶增長，實際上，抽箱子賣道具的做法并不比LoL明碼標價賣皮膚更高明。

暴雪采取高定價的原因其實也比較容易理解，因為游戲品質(zhì)有保障，加上此前多年的口碑積累，《守望先鋒》短期的營收能力是沒有多少疑問的，看著這么大一筆收入，幾乎所有游戲公司都難以拒絕?！队⑿勐?lián)盟》則不同，拋開Riot一開始就打算做免費模式的理念不說，這款游戲剛開始可以說是默默無聞的從2009年測試到2013年全球爆發(fā)，LoL歷時四年。從結(jié)果來看，Riot做到了長線收入的目標，而且一年收入比一年更高，2016年的收入超過了17億美元。

當然，暴雪也嘗試過《英雄聯(lián)盟》的做法，比如2015年推出的《風暴英雄》就是免費+賣道具的方式，只是它的發(fā)布時間整整晚了6年，這么長的時間，足夠讓很多款游戲死掉了。所以對于暴雪而言，《守望先鋒》的商業(yè)模式以及未來用戶增長策略都是值得重新考量的。

電競是硬傷：暴雪的阿克琉斯之踵

細數(shù)以往的歷史，我們會發(fā)現(xiàn)：DOTA是在《魔獸爭霸3》上做出來的，但暴雪卻在MOBA游戲上落后于Riot和Valve;最早的規(guī)?；姼傎愂鲁霈F(xiàn)在韓國，而且都是以暴雪旗下游戲為載體，但《英雄聯(lián)盟》開發(fā)商Riot卻成為了電競領(lǐng)域的龍頭老大。

1997年，暴雪就做了戰(zhàn)網(wǎng)，但經(jīng)過了幾十年，它到現(xiàn)在也只是讓玩家一個帳號玩多個游戲，連個基本的線上競技平臺都不是;1998年發(fā)布的《星際爭霸》和2002年推出的《魔獸爭霸3》形成了全球范圍初具規(guī)模的玩家比賽，但這些賽事全部都是第三方控制，資金上受到贊助商的制約;雖然暴雪后來每年都會在嘉年華上舉辦賽事，但這些更像是《DOTA 2》式的表演賽、邀請賽，并沒有完整的官方電競賽事體系。

如果說忽視DOTA這個玩法不做MOBA是暴雪在游戲玩法方面的失敗，那么《守望先鋒》做出了競技玩法，卻沒有對應的賽事體系以及商業(yè)化模式配套就是其在商業(yè)化上的失策。在很多視頻以及直播網(wǎng)站上，暴雪旗下的游戲關(guān)注度仍然不低，可它很顯然還不知道該如何正確地使用這個方式。盡管做游戲的能力依然很強，但電競儼然成為了暴雪的‘阿克琉斯之踵’。

當然，暴雪在這方面也已經(jīng)有所布局，比如2015年底成立了電競部門、2016年初，動視暴雪收購了電競聯(lián)盟MLG，只是目前還未見成效。