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  近日，美團(tuán)又流失一員大將：原阿里B2B副總裁、美團(tuán)網(wǎng)COO干嘉偉已經(jīng)加盟高瓴資本。對(duì)于不斷調(diào)整公司架構(gòu)、人員大量流失的美團(tuán)來(lái)說(shuō)，已經(jīng)不是什么新聞。

  功不可沒(méi)的干嘉偉是美團(tuán)的2號(hào)人物，在合并之后卻被逐漸架空，有消息稱(chēng)，從去年7月份被轉(zhuǎn)換出任校長(zhǎng)，干嘉偉就一直在澳洲待著，處于賦閑狀態(tài)。諸多行業(yè)分析認(rèn)為，干嘉偉可能會(huì)在一段過(guò)渡期之后離職。

  如今證實(shí)了當(dāng)初的傳言，作為美團(tuán)早期的一員虎將，干嘉偉的淡出，必將讓最近一年多來(lái)風(fēng)雨飄搖的美團(tuán)雪上加霜。美團(tuán)已成“互聯(lián)網(wǎng)史上高管流失最快”公司，外患未已內(nèi)憂(yōu)又起，離職潮中美團(tuán)還能撐多久?

  內(nèi)斗嚴(yán)重，美團(tuán)“8大金剛”已出走7人

  干嘉偉就是內(nèi)斗的犧牲品，是2017年第三個(gè)列上美團(tuán)“可能”離職名單的高層。

  2017年3月23日，據(jù)億歐網(wǎng)報(bào)道，美團(tuán)外賣(mài)高級(jí)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)馬宏彬近日已從美團(tuán)外賣(mài)離職，并加入了直播平臺(tái)快手。馬宏彬于2015年5月加入美團(tuán)，擔(dān)任高級(jí)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。

  更早之前。2016年3月，美團(tuán)10號(hào)員工、第二個(gè)銷(xiāo)售、美團(tuán)外賣(mài)全國(guó)負(fù)責(zé)人沈鵬的離職，引發(fā)了輿論一片嘩然。

  包括沈鵬在內(nèi)，早年打江山的美團(tuán)“8大金剛”，已經(jīng)出走了7位，其中，為美團(tuán)建立了強(qiáng)大的地推團(tuán)隊(duì)美團(tuán)前COO干嘉偉，在呆了四五年后黯然出局，原美團(tuán)南四大區(qū)總經(jīng)理張強(qiáng)、美團(tuán)銷(xiāo)售支持部負(fù)責(zé)人陸寅峰以及美團(tuán)銷(xiāo)售培訓(xùn)負(fù)責(zé)人瞿志遠(yuǎn)，主動(dòng)離職均選擇了去哪兒網(wǎng)。

  目前唯一一個(gè)留在美團(tuán)的八大金剛，是已經(jīng)轉(zhuǎn)崗貓眼的原美團(tuán)上海大區(qū)負(fù)責(zé)人姚俊濤。而貓眼電影早已由光線(xiàn)傳媒控股，名義上，并不再是美團(tuán)的公司。

  更早之前的2015年，據(jù)美團(tuán)離職員工反饋，美團(tuán)有8個(gè)大區(qū)總，9個(gè)小區(qū)總，還有十幾個(gè)重要的城市經(jīng)理中，已經(jīng)超過(guò)10個(gè)區(qū)總、城市經(jīng)理級(jí)員工離開(kāi)美團(tuán)。其中不乏在美團(tuán)工作三年以上的老員工和核心中層，即使放棄期權(quán)，面臨競(jìng)業(yè)禁止訴訟，這些人也選擇加入了淘點(diǎn)點(diǎn)、去哪兒等。

  通過(guò)“融資—燒錢(qián)—再融資—再燒錢(qián)”的經(jīng)營(yíng)模式，美團(tuán)前后完成了7輪融資，融資總額高達(dá)數(shù)十億美元，估值一度高達(dá)180億美元。此后各業(yè)務(wù)受阻，估值下挫。有媒體披露，“新美大”組合的估值已經(jīng)從2015年前的180億美元下降到110億美元，降幅超過(guò)三分之一。甚至連高管也在低價(jià)拋售公司股票，傳聞拋售價(jià)格對(duì)應(yīng)的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)估值僅為100億美元。

  大力排外，清洗“點(diǎn)評(píng)系”

  除了業(yè)績(jī)問(wèn)題外，一系列高管的出走，也和美團(tuán)的戰(zhàn)略不清、盈利上市無(wú)望、內(nèi)斗嚴(yán)重密切相關(guān)。

  2015年，王興選擇了騰訊，和大眾點(diǎn)評(píng)合并，拋棄了阿里巴巴。此舉引發(fā)了阿里巴巴大幅拋售美團(tuán)股票，并開(kāi)始重金扶持淘票票、餓了么等平臺(tái)，直接圍剿美團(tuán)。出身阿里巴巴系的干嘉偉被降職淡出核心管理層，王興的心胸可見(jiàn)一斑。

  合并大眾點(diǎn)評(píng)后的美團(tuán)，雙方派系斗爭(zhēng)加劇，美團(tuán)開(kāi)始了對(duì)點(diǎn)評(píng)系的高管進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)一年多的“清洗”。

  在2015年底合并大眾點(diǎn)評(píng)之后，點(diǎn)評(píng)系的高管陸陸續(xù)續(xù)“出局”：2015年11月，美團(tuán)與點(diǎn)評(píng)合并僅1個(gè)月，原點(diǎn)評(píng)CEO張濤就被宣布不再擔(dān)任新美大Co-CEO。此后，點(diǎn)評(píng)系幾位大將中，李璟退休，張波去向未卜。2017年1月9日，新美大宣布第四次大規(guī)模架構(gòu)調(diào)整，點(diǎn)評(píng)系靈魂人物：原大眾點(diǎn)評(píng)COO呂廣渝離職，宣告點(diǎn)評(píng)系高管團(tuán)隊(duì)從新美大出局殆盡。

  據(jù)網(wǎng)上流傳的點(diǎn)評(píng)系清洗名單看，去年以來(lái)離職的點(diǎn)評(píng)系核心團(tuán)隊(duì)已達(dá)24人。如此頻繁的高層變動(dòng)，在互聯(lián)網(wǎng)界，美團(tuán)堪稱(chēng)第一。

  高層的變動(dòng)，牽動(dòng)了基層的調(diào)整，以及公司發(fā)展方向的改變。2016年，一篇《美團(tuán)離職員工：團(tuán)購(gòu)模式終將失敗，點(diǎn)評(píng)走的路是正確的，可惜被美團(tuán)拋棄了》的文章，揭露了員工對(duì)合并后的“新美大”的發(fā)展方向的質(zhì)疑：在點(diǎn)評(píng)系不斷退出之后，老員工很反感合并后的一些市場(chǎng)策略，比如強(qiáng)制漲傭金抽成比例導(dǎo)致商家抗議。更致命的是，員工對(duì)美團(tuán)為主導(dǎo)下的公司文化認(rèn)同感嚴(yán)重降低，對(duì)降薪和考核體系的不合理調(diào)整非常反感，所以導(dǎo)致不斷爆發(fā)離職潮。

  病態(tài)的公司文化，等著領(lǐng)導(dǎo)下班

  O2O企業(yè)的地推工作本來(lái)就是個(gè)苦活，而美團(tuán)的地推人員則是“苦上加苦”。

  大部分在職或離職的美團(tuán)員工都提到這個(gè)話(huà)題。前美團(tuán)成都地區(qū)消費(fèi)主管王力表示：“美團(tuán)地推員工招聘的標(biāo)準(zhǔn)之一就是喜歡‘苦大仇深’型的員工，特別是家里條件不太好的，因?yàn)檫@樣的員工很聽(tīng)話(huà)，而且很肯吃苦，一旦加入團(tuán)隊(duì)就很快被吸納，而且很聽(tīng)指揮，不分晝夜的加班，也沒(méi)有太多自己的想法?！?

  據(jù)專(zhuān)業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù)，美團(tuán)在各個(gè)主要消費(fèi)城市的市場(chǎng)數(shù)據(jù)正在直線(xiàn)下降，下降帶來(lái)的直接影響就是美團(tuán)地推員工的收入下降?！懊缊F(tuán)的提成是兩個(gè)部分構(gòu)成的，一個(gè)是消費(fèi)額的提成加上利潤(rùn)的提成，消費(fèi)額的提成已經(jīng)從0.36%下降到0.16%，利潤(rùn)的提成只有千分之一點(diǎn)幾?！?

  由于收入降低，美團(tuán)招聘到的員工素質(zhì)也隨著降低，工作極度乏力，與商戶(hù)的溝通不暢、服務(wù)不到位已經(jīng)成為美團(tuán)各個(gè)城市地推普遍存在的問(wèn)題，甚至美團(tuán)有的地推人員連普通話(huà)都說(shuō)不太好。

  除了“特別”的地推標(biāo)準(zhǔn)之外，美團(tuán)還有病態(tài)的加班文化。“美團(tuán)的BD可能加班到晚上一兩點(diǎn)鐘，但其實(shí)從公司早上打了卡之后都在玩而不是在工作?！蓖趿φf(shuō)，“我為什么離職，我覺(jué)得當(dāng)時(shí)美團(tuán)，我個(gè)人覺(jué)得已經(jīng)很病態(tài)了，它是為了加班而加班，只是表現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)看，我在這里多么的勤奮努力。我當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)里的BD非要等到12點(diǎn)以后，他們才會(huì)有離開(kāi)公司的想法?！?

  事實(shí)上，新美大合并之后，已經(jīng)啟動(dòng)以末位淘汰制進(jìn)行變相裁員。一二三線(xiàn)城市的后15%員工，四五線(xiàn)城市的后20%員工，進(jìn)入淘汰預(yù)警名單，兩個(gè)月還沒(méi)有達(dá)標(biāo)就要裁員。

  2016年7月份，Techweb也曾報(bào)道過(guò)美團(tuán)推出的名為PIP的員工改進(jìn)計(jì)劃。一位在美團(tuán)工作了五年的老銷(xiāo)售人員，甚至被要求簽署交易額環(huán)比增長(zhǎng)30%的改進(jìn)計(jì)劃。但即便是在2011年O2O業(yè)務(wù)興起之時(shí)，達(dá)成這一指標(biāo)也困難重重。這種“只認(rèn)KPI不認(rèn)人”的企業(yè)文化，也對(duì)一些老資歷員工形成了不小的心理壓力。

  拋棄期權(quán)，看出美團(tuán)上市無(wú)望?

  合并之后的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)并沒(méi)有像外界預(yù)想的達(dá)到1+1>2的結(jié)果。雙方內(nèi)斗嚴(yán)重、主業(yè)持續(xù)虧損、沒(méi)有形成自己的造血能力，在這樣的情況下，仍強(qiáng)行發(fā)展新業(yè)務(wù)，提出“互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)”，欲把美團(tuán)的餐飲業(yè)務(wù)從C端(消費(fèi)者端)轉(zhuǎn)向B端(商戶(hù)端)，成立REP部門(mén)，但顯得力不從心，試水并不成功。

  2015年底，阿里八折拋售美團(tuán)股票，扶植餓了么和口碑網(wǎng)，圍剿美團(tuán)，美團(tuán)的處境更加危險(xiǎn)，據(jù)此前媒體報(bào)道，美團(tuán)估值下滑三分之一，且仍有泡沫。

  在離職的中層員工里，有不少是手握期權(quán)的美團(tuán)元老。在美團(tuán)這種級(jí)別的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)里，期權(quán)很可能意味著百萬(wàn)富翁的前景，在此時(shí)離職，最直接的原因，可能是他們意識(shí)到美團(tuán)正在離上市越來(lái)越遠(yuǎn)。因?yàn)槠跈?quán)作為一種與股價(jià)相關(guān)聯(lián)的金融工具，必須要在公司上市后才有實(shí)質(zhì)性意義，如果公司上市無(wú)望，再多的期權(quán)也只是一紙空文。

  關(guān)于美團(tuán)上市的難度，諸多業(yè)界分析已有論述，分析的重點(diǎn)在于美團(tuán)商業(yè)模式的硬傷。由于有Groupon的教訓(xùn)在前，單憑團(tuán)購(gòu)一項(xiàng)業(yè)務(wù)，美團(tuán)無(wú)法說(shuō)服投資者，這也是為什么美團(tuán)需要開(kāi)辟其他業(yè)務(wù)。

  美團(tuán)融資遭資本冷落的原因有兩個(gè)：一是公司未來(lái)想象力小;二是估值虛高。美團(tuán)的首要任務(wù)是盈利上市，倘若美團(tuán)沒(méi)有外界資本持續(xù)輸血，恐怕會(huì)倒在黎明前。

  由于過(guò)分依靠地推的粗放型戰(zhàn)術(shù)，2016年的美團(tuán)遭受“財(cái)務(wù)危機(jī)”。經(jīng)過(guò)七輪融資的美團(tuán)，在F輪33億美元與投資方簽訂的“兩年內(nèi)上市、市值超過(guò)200億美元”的對(duì)賭，但現(xiàn)在看來(lái)，美團(tuán)已經(jīng)失去上市的最佳窗口。無(wú)論是資本、商家抑或消費(fèi)端，團(tuán)購(gòu)的故事都難以為繼，再繼續(xù)將主要業(yè)務(wù)放在團(tuán)購(gòu)這個(gè)燒錢(qián)的業(yè)務(wù)上，都將使得美團(tuán)的資金缺口越來(lái)越大。反倒是變相裁員的模式，卻能大大縮減開(kāi)支。據(jù)部分媒體統(tǒng)計(jì)，美團(tuán)裁去4000名基層員工，每年能為美團(tuán)節(jié)約的開(kāi)支費(fèi)用約2億元。

  從基層到中高層，美團(tuán)都開(kāi)始出現(xiàn)無(wú)法控制的人才流失，一方面，這是美團(tuán)一系列內(nèi)外問(wèn)題的后果，另一方面，美團(tuán)糟糕的管理和決策也加劇了這種流失。接下來(lái)，美團(tuán)會(huì)因?yàn)檫@種內(nèi)憂(yōu)發(fā)生怎樣的變化，或者換句話(huà)說(shuō)，美團(tuán)還能撐多久。

  王興曾說(shuō)：人是美團(tuán)最大的財(cái)產(chǎn)，如今看來(lái)，他說(shuō)的人可能就是他自己。