隨著2018年315的到來，消費者的權益也越來越得到社會關注。而在一些偏門網(wǎng)絡領域，因多種緣故無法得到全面監(jiān)管，造假與欺詐的趨勢依舊占據(jù)主流，難以徹底剔除。其中，移動廣告投放作假便是一個典型案例，投放作假雖然一直以來都被廣大廣告主口誅筆伐，成為眾矢之的，然而監(jiān)管的缺失卻使其依舊興盛不絕。
  

    【W(wǎng)hat 什么是wap移動廣告和作假?】

    基于移動端wap進行的廣告投放，目的在于為廣告主提供系統(tǒng)化，程序化的廣告投放，并且長期為各類廣告主進行廣告效果測量與追蹤服務。在以廣告主為消費者的各類投訴中，wap廣告流量欺詐與年度流量異常成為侵權的核心問題。

    【W(wǎng)hy 為什么移動廣告投放會作假?】

    為了厘清中國互聯(lián)網(wǎng)廣告，尤其是wap廣告侵權問題的現(xiàn)狀，我們特別邀請了作為獨立于BAT之外的移動廣告公司--九點廣告公司(以下簡稱九點廣告)，針對移動wap端去年全流量監(jiān)測的廣告活動進行了深入研究與統(tǒng)計分析。

    移動廣告投放現(xiàn)狀總結如下：

    1、2017年手游精品化、寡頭化，廣告投放人員盯ROI(投資回報率)的任務將更加繁重，更加不容疏忽;

    2、綜合多家第三方移動廣告平臺監(jiān)測得到的反饋來看，自2016年下半年以來，移動廣告平臺投訴量增多，作假量(或廣告主認為被做假量)的情況也持續(xù)增多;

    3、由于廣告平臺作假量行為變多，已經(jīng)影響到了這個行業(yè)的健康發(fā)展，少部分平臺的作假行為卻致使全行業(yè)埋單。

    移動廣告投放作假的原因歸根到底是由于暴利驅使，造假成本遠低于獲取真實用戶成本。廣告平臺做假量的問題之所以不像刷榜刷評論等被廣泛討論，是因為平臺與廣告主之間的認定標準不一樣，但有一點可以肯定的是：無論是CPM、CPC，還是CPA、DSP等何種形式，廣告主永遠希望的是投入大于產出，而廣告平臺并不能承諾這點(能承諾的只是目標用戶更加精準)，于是雙方便有了摩擦。

    【How 如何識別移動廣告投放作假?】

    如何在2018年識別廣告平臺作假，我們特別邀請了包括九點在內的，對此問題有經(jīng)驗的多家廣告平臺、第三方檢測機構以及廣告主進行討論，并得出如下解決方案：

    一、基礎方案：

    物理手段識別假量。所謂物理識別，指的是依靠看用戶的終端信息，并且是要綜合來看，單純看IP、看留存和付費的時代已經(jīng)過去了。

    1、IP和用戶地域同時看：用戶IP的地域分布是否符合先驗數(shù)據(jù)的分布,地域包括國內的省份分布和海外市場的分布;

    2、IMEI:用戶IMEI號的地域分布是否符合先驗數(shù)據(jù)的分布,IMEI所代表的制造商的分布是否隨機;

    3、OS:該渠道操作系統(tǒng)版本的分布情況是否符合一定的隨機性和統(tǒng)計性,并與之前的先驗數(shù)據(jù)進行對比判斷;

    4、機型:機型分布是否符合先驗數(shù)據(jù),以及最新智能手機出貨量的比例;

    5、位置信息:位置信息打開的比例,以及獲取到位置信息的地域分布比例是否符合先驗數(shù)據(jù)的分布,是否符合渠道承諾的地域情況,是否符合應用的實際分布情況;

    6、運營商:運營商的數(shù)據(jù)分布是否隨機,是否符合國內運營商的正常分布,以及海外運營商的隨機分布。

    二、進階方案：

    不僅看安裝，更要設置針對性的應用內事件(In-app Event)識別假量。如果你投放的平臺想做假量，那么他有很多方法讓你看不出來，因而你需要制定出自己的規(guī)則，讓平臺作假量的成本大幅上升，設置針對性的應用內事件(In-app Event)便是一種有效的方式。九點廣告就此咨詢了國際知名移動歸因與營銷分析平臺AppsFlyer中國區(qū)負責人(以下簡稱：AppsFlyer)，整理得出如下結論。

    1、完成教程

    當用戶安裝了APP，完成教程后會有一些判斷，比如是否喜歡，是否開始這款游戲。此時，你要了解用戶來自哪里，完成了幾個教程，用戶ID是什么。

    2、達到級別

    用戶在什么時候達到了第5級，第15級，第50級等等。他的得分是多少。用戶是來自谷歌還是其他渠道。比如，你可能看到50級的用戶中有很多來自谷歌，而沒有其他用戶。這樣你就會發(fā)現(xiàn)谷歌用戶的級別很高，進而可以從谷歌用戶當中吸引你產品的用戶。

    3、解鎖成就

    在用戶玩游戲的過程中，要了解他解鎖了多少成就，哪些成就較簡單，哪些比較困難。此外，也需要了解用戶是什么時候達到了此成就，以及什么時候獲得了哪些獎勵。

    4、應用內購買

    購買是最重要的用戶行為。用戶購買行為發(fā)生后，你要了解用戶花了多少錢，他的ID 是多少，他買了什么，買了多少，采用的何種支付方式，用哪種貨幣付款以及你的收益是多少。所有關于購買的相關信息都要融合在應用內事件中。

    5、邀請

    如果用戶喜歡你的游戲，他們就會邀請朋友來玩，從而打造起一個游戲用戶的社區(qū)。這是極其重要的。如何打造這樣一個游戲群體?如何刺激用戶的朋友以及朋友的朋友來繼續(xù)玩你的游戲?用戶用哪種方式邀請他的朋友?是短信還是郵件?邀請了多少人?邀請鏈接是什么?這些都非常重要，也是你所需要衡量的指標。

    AppsFlyer指出，通過追蹤這些應用內事件，有兩個好處：一是可以更深層次和多維度的追蹤用戶行為，讓造假的難度加大;二是可以增強對玩家的了解，實現(xiàn)精細的用戶細分，并借助擁有出色移動定向能力的廣告網(wǎng)絡進行精準投放。

    在全文的最后，筆者想要對所有面臨著假量困擾的消費者說一句老話：不要把所有雞蛋放到一個籃子里。只要平臺作假、刷榜這些灰色行為還有尋租空間，那就永遠防不勝防，一篇文章不能解決所有問題，但謹慎和權衡能讓你更加精明。