隨著科技的不斷發(fā)展以及人們消費理念的不斷革新，“共享”二字已逐漸融入人們的日常生活。在“共享”潮流的推動下，共享洗衣平臺應(yīng)運而生。 其實，家用電器共享，包括共享式洗衣機，很早之前就在美國、日本等發(fā)達國家獲得了廣泛認可和推廣，包括海爾、美的、創(chuàng)維在內(nèi)的家電行業(yè)巨頭也紛紛試水國內(nèi)共享洗衣機行業(yè)。

  這些共享洗衣平臺，雖然能夠滿足消費者的基本需求，但依然存在許多問題。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，過去市場上推出的自助洗衣機多為投幣使用，少數(shù)采用手機支付方式，安全隱患多、設(shè)備故障多、清掃難度大，往往會造成較高的投訴率，且投訴并不能及時有效得到解決。尤其是自助洗衣機可能導(dǎo)致的衛(wèi)生問題，是用戶需要考慮的最主要問題。近年來，海爾洗衣提出“可視化”洗衣服務(wù)，用戶可通過APP實時查看附近洗衣機運行狀態(tài)，通過線上預(yù)定、付款洗衣無需排隊和等待，洗衣結(jié)束后平臺會自動發(fā)送信息，客觀來說，的確節(jié)省了用戶時間。但對于大多數(shù)用戶來說，洗衣的隱私性和衛(wèi)生問題仍然未能得到解決。其次，隨著人們支付手段的不斷更新，硬幣結(jié)算逐漸走出了歷史舞臺。另外，對于有巨大消費潛力的校園市場來說，由于學生生活作息時間相對一致，極易產(chǎn)生使用高峰期，導(dǎo)致很多學生排隊時間長，在一定程度上限制了其使用頻率。

  為了解決以上難題，杭州企鵝科技有限公司(以下簡稱企鵝洗衣)立足13年自助洗衣機行業(yè)經(jīng)驗，引入阿里巴巴技術(shù)支持，創(chuàng)新營運模式，在共享洗衣領(lǐng)域邁出了新步伐。一方面，采用在線預(yù)約、顯性消毒、洗衣液自動投放、移動支付、離線操作等先進方式，解決用戶難題;另一方面，運用電子化管理、多樣化盈利模式，配備強大的后臺管理系統(tǒng)和完整的服務(wù)團隊，完善售后網(wǎng)絡(luò)，提高營運效率。

  企鵝洗衣始終立足打造校園物聯(lián)網(wǎng)共享平臺，根據(jù)不同學校實際制定對應(yīng)方案。目前已成功進駐國內(nèi)多所知名高校，包括復(fù)旦大學、蘇州大學、東南大學等，有效解決了學生洗衣難、不衛(wèi)生等問題，得到了學校學生的廣泛認同。

  “現(xiàn)在出門誰還帶現(xiàn)金呀，支付寶掃一掃就能付款，提前領(lǐng)紅包還有優(yōu)惠，之前學校洗衣房的自助洗衣機還得提前兌換硬幣，太麻煩了!還好現(xiàn)在我們有了企鵝共享洗衣機!”某高校的一名學生聽到企鵝洗衣，不禁豎起了大拇指。

  而據(jù)企鵝洗衣某部門負責人透露，企鵝洗衣共享平臺也支持支付寶小程序，用戶無需下載APP即可享受各項服務(wù)。年底前，還計劃在全國各大高校新上線更多新設(shè)備，逐步擴大在共享洗衣領(lǐng)域的競爭力和影響力，助力智慧校園建設(shè)。今后，公司也將繼續(xù)保持創(chuàng)新動力，在產(chǎn)品材料、系統(tǒng)保障、平臺支持等方面不斷推出新舉措。