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發(fā)布時間:2018-11-09 11:59 來源: 作者:未知 編輯:釋天
2018年11月7日,隨著第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會的召開,世界再次進入烏鎮(zhèn)時間,而近年來最火熱的“AI人工智能”話題相信將會是最大看點。就在不久前,在人工智能銷售領(lǐng)域,喜推科技率先破冰,推出全球首個FCRM(Flow Customer Relationship Management)系統(tǒng)——喜推人工智能名片,引領(lǐng)智能銷新趨勢。
以AI為核心構(gòu)建生態(tài)營銷系統(tǒng)
當(dāng)前各行各業(yè)面臨大洗牌,如果沒有及時轉(zhuǎn)型,就將面臨被時代淘汰的危機。擁有一個移動生態(tài)營銷系統(tǒng),已然成為很多企業(yè)的“夢想”。但移動互聯(lián)網(wǎng)并非人人都可駕馭,尤其是傳統(tǒng)企業(yè),更是不知該從何處著手。不過,現(xiàn)在喜推人工智能名片將幫助企業(yè)夢想成真。
生態(tài)營銷系統(tǒng),就是通過對拓客、分析、推廣、維護等運營各環(huán)節(jié)的系統(tǒng)性集成,所打造的可持續(xù)運作的商業(yè)閉環(huán)系統(tǒng)。既然要打造生態(tài)營銷系統(tǒng),自然離不開互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)。在大數(shù)據(jù)的背景下,用戶每天上網(wǎng)會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)信息,這些非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)經(jīng)過大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和應(yīng)用也在顯現(xiàn)著巨大的商業(yè)價值。
喜推人工智能名片運用大數(shù)據(jù)和AI技術(shù),能夠智能地獲取和沉淀客戶信息,并建立數(shù)據(jù)庫,這個信息是多維度、全方面的,包括基本信息、行為軌跡、跟進狀態(tài)、交易情況等,幫助管理者一眼就能看到銷售團隊的工作情況,還能根據(jù)報表調(diào)整銷售策略,并且這些都不需要手工輸入。它還能智能地識別用戶行為、并對客戶進行行為畫像,所有數(shù)據(jù)都將實時反饋給銷售人員,這樣銷售人員知道哪些訪客是目標(biāo)客戶,哪些是重點客戶,有利于對不同類型法的客戶采取不同的方式進行維護。
基于強大的AI分析能力,喜推打造的生態(tài)營銷系統(tǒng)可以幫助企業(yè)快速占領(lǐng)移動互聯(lián)網(wǎng)市場,實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成功夢!
管理者和銷售員的好幫手
人工智能技術(shù)賦能小程序后,實現(xiàn)了企業(yè)管理者隨時隨地辦公,擺脫了時間和空間的限制。銷售管理者可通過喜推后臺查看客戶總數(shù)、跟進總數(shù)、瀏覽總數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)總數(shù)、保存總數(shù)、點贊總數(shù)、撥打電話總數(shù)、咨詢總數(shù)等信心,同時也可更直觀查看客戶漏斗、銷售漏斗、小程序流量以及銷售的業(yè)績排名,全面掌握銷售進程及銷售情況。還可查看預(yù)計成交漏斗,當(dāng)預(yù)計成交率較高的客戶多時,則可將銷售策略調(diào)整成轉(zhuǎn)化。
而對于銷售員來說,,客戶的每一次行為軌跡都能與其產(chǎn)生關(guān)聯(lián),例如客戶的點擊、瀏覽、轉(zhuǎn)發(fā)、咨詢,會實時通過“服務(wù)消息”推送給銷售員,以便銷售員及時跟進,同時客戶的所有行為數(shù)據(jù),無需銷售員親自抄寫記錄,系統(tǒng)可自動沉淀在后臺,以形成公司的永久客戶資源庫。利用喜推的智能IM系統(tǒng),銷售員還能與客戶無障礙溝通。此外,喜推AI助手,還有自動回復(fù)功能,在任何地點、時間,它能夠自動處理一些簡單的客戶咨詢,大大解放了銷售員的時間。
業(yè)內(nèi)分析人士認為,人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)推動了智能銷售的發(fā)展。以喜推為代表的智能銷售服務(wù)商,圍繞著技術(shù)、軟件、商業(yè)模式等多角度創(chuàng)新,優(yōu)化交易流程,并向B端進行深入探索,成為引領(lǐng)企業(yè)銷售創(chuàng)新和推動商業(yè)模式轉(zhuǎn)型的重要力量。
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