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與玩家對(duì)話(huà),手游寶多元化布局下的“社交打法”

發(fā)布時(shí)間:2018-11-27 09:24 來(lái)源:  作者:未知   編輯:釋天

 

  隨著游戲市場(chǎng)發(fā)展日趨成熟,玩家對(duì)游戲的需求已經(jīng)延伸到了資訊、社交甚至是更細(xì)分化,手游社區(qū)平臺(tái)作為游戲“輔助”也進(jìn)入平臺(tái)紅利期,手游社區(qū)平臺(tái)的崛起,對(duì)平臺(tái)開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)。當(dāng)手游社區(qū)平臺(tái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,如何利用自身優(yōu)勢(shì)建立“護(hù)城河”就成為了制勝的關(guān)鍵。

  今年,由騰訊出品的手游語(yǔ)音社交平臺(tái)手游寶全新升級(jí)版正式上線,產(chǎn)品包含app(android/iOS)、網(wǎng)頁(yè)、助手三種形式,集合了最新手游預(yù)約、下載,獨(dú)家超值禮包,全面的手游攻略、評(píng)測(cè)、行業(yè)資訊,語(yǔ)音開(kāi)黑等多種游戲相關(guān)功能。面對(duì)目前的市場(chǎng)現(xiàn)狀,作為以全新面貌踏入手游社區(qū)平臺(tái)市場(chǎng)的app,手游寶又是怎么做的呢?

 

  傾聽(tīng)用戶(hù)心聲,用“玩家訴求”切入市場(chǎng)腹地

  對(duì)于賽道愈發(fā)擁擠的手游社區(qū)平臺(tái)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),一個(gè)新升級(jí)的手游社區(qū)平臺(tái)想要快速聚攏用戶(hù),不僅需要做出符合標(biāo)準(zhǔn)的高質(zhì)量?jī)?nèi)容,更需要抓住平臺(tái)生存的關(guān)鍵點(diǎn),而對(duì)于屬于服務(wù)型軟件的手游社區(qū)平臺(tái)來(lái)說(shuō),這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)究其根源依然是“玩家訴求”。

  在社會(huì)高速發(fā)展的當(dāng)下,游戲作為一種娛樂(lè)消遣手段,承擔(dān)著供用戶(hù)宣泄壓力的使命,通過(guò)虛擬游戲體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)中無(wú)法體會(huì)到生活狀態(tài)是玩家堅(jiān)持游戲的原動(dòng)力,手游社區(qū)平臺(tái)作為游戲的輔助,在一定程度上也對(duì)這一使命進(jìn)行了承接。

  而對(duì)于如何滿(mǎn)足玩家訴求,手游寶在slogan中給出了它的答案——“一起玩,更有趣”。作為騰訊公司為手游玩家提供的手游語(yǔ)音社交平臺(tái),全新升級(jí)后的手游寶從游戲福利,游戲資訊等游戲相關(guān)內(nèi)容出發(fā),為玩家打造了一系列服務(wù)體系,意在通過(guò)全方位觸達(dá)用戶(hù)的方式,給玩家?guī)?lái)最極致的游戲體驗(yàn)。

 

  背靠騰訊游戲資源,讓手游寶在為用戶(hù)爭(zhēng)取福利上有天然的優(yōu)勢(shì)。截至目前,手游寶已全面覆蓋了騰訊精品手游,在手游寶端內(nèi),用戶(hù)不僅能在線領(lǐng)取獨(dú)家超值禮包,還能通過(guò)app自動(dòng)識(shí)別手機(jī)中的各類(lèi)熱門(mén)手游并建立標(biāo)準(zhǔn)專(zhuān)區(qū)的功能,將手游攻略、最新資訊等游戲相關(guān)福利一網(wǎng)打盡。手游寶的這一系列舉措,不僅提高了平臺(tái)“抓住”用戶(hù)的幾率,也讓用戶(hù)能通過(guò)手游寶的補(bǔ)給,降低轉(zhuǎn)換游戲的成本,得到切實(shí)的服務(wù)。

 

  值得一提的是,除了在自身功能發(fā)展方向規(guī)劃外,手游寶也將這種“用戶(hù)至上”理念延展到了具體活動(dòng)中。今年十一月,以“感恩”為主題,手游寶攜手《王者榮耀》,《絕地求生:刺激戰(zhàn)場(chǎng)》兩款熱門(mén)手游為玩家打造了“感恩回饋季”,期間,不僅準(zhǔn)備了史詩(shī)皮膚,金幣等能直接影響玩家實(shí)力的游戲相關(guān)道具,還設(shè)置了Q幣大獎(jiǎng),滿(mǎn)足玩家在各層面的需求。從活動(dòng)層面來(lái)看,“回饋季”的出現(xiàn)很好地兼顧了“玩家訴求”和“平臺(tái)優(yōu)勢(shì)”兩個(gè)屬性,在對(duì)玩家需求作出回應(yīng)的情況下,有效地搭建了與玩家的溝通橋梁,拉近了玩家與手游寶之間的距離。

 

  以用戶(hù)的訴求作為發(fā)展方向指引,手游寶打出的這套“物質(zhì)+精神”組合拳,適配不同用戶(hù)的需求的同時(shí),也極大的提升了用戶(hù)粘性,增加了用戶(hù)轉(zhuǎn)化率,而這對(duì)于手游寶背后的騰訊而言,也有利于讓玩家持續(xù)活躍于騰訊產(chǎn)品體系。

  立足社區(qū)平臺(tái)市場(chǎng),手游寶的“社交”打法

  當(dāng)然,在目前的市場(chǎng)狀況下想要抓緊日益成熟的玩家群體,僅依靠?jī)?nèi)容的深化是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須要從以往的生產(chǎn)行業(yè)思維中“跳出來(lái)”。對(duì)此,除了對(duì)“本職范圍”內(nèi)的功能升級(jí)外,手游寶也不斷突破傳統(tǒng)的手游社區(qū)定位,以近年來(lái)越發(fā)被看重的功能屬性——社交為切入點(diǎn),挖掘社區(qū)平臺(tái)的更多可能。

  此次手游寶全新改版的內(nèi)容中,以“語(yǔ)音開(kāi)黑”為核心,對(duì)平臺(tái)內(nèi)多項(xiàng)社交功能進(jìn)行了深度優(yōu)化升級(jí)。在新的手游寶app中,用戶(hù)再也不用擔(dān)心找不到同好的窘?jīng)r,通過(guò)平臺(tái)的篩選功能,可輕松找到和自己一樣的“話(huà)癆”連麥暢聊,還可快速建立房間、全網(wǎng)搜索同好一起開(kāi)黑,并配備了一鍵“推送主頁(yè)”功能,增強(qiáng)房主在玩家圈里的曝光,吸引更多玩家加入房間。

 

  從實(shí)行效果來(lái)看,手游寶的開(kāi)黑機(jī)制簡(jiǎn)單明了,短時(shí)間內(nèi)便能將用戶(hù)群體快速綁定,這對(duì)于玩家社交而言無(wú)疑有著極大的幫助,同時(shí),在社交系統(tǒng)的推進(jìn)下,平臺(tái)用戶(hù)的穩(wěn)定性也將得到保證,在此過(guò)程中,玩家與平臺(tái)形成的良性互補(bǔ)局面,更有利于手游寶將自身的社交平臺(tái)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致。

  而在社交內(nèi)容打磨的方面,手游寶也從未懈怠,結(jié)合年輕用戶(hù)多元化的偏好及新興的文化熱點(diǎn),手游寶開(kāi)拓了語(yǔ)C、廣播劇、聲優(yōu)、音樂(lè)等跨領(lǐng)域多元化語(yǔ)音內(nèi)容圈層,利用興趣型社交定位的優(yōu)勢(shì),幫助用戶(hù)過(guò)濾無(wú)效信息,只進(jìn)入自己感興趣的圈子,建立更純粹的游戲關(guān)系網(wǎng)。

 

  此外,針對(duì)平臺(tái)社交的一些難關(guān),比如,如何如在玩法的設(shè)置上,更長(zhǎng)久的留住玩家,又比如在情感的共鳴上,如何讓玩家產(chǎn)生歸屬感,手游寶也做出了自己的考量。除了以“語(yǔ)音開(kāi)黑”為主的核心社交打法,手游寶還增加了頻道墻,關(guān)注,小紙條,追隨等細(xì)節(jié)功能,讓玩家在“小”空間內(nèi),有更多情緒化的交流。

 

  轉(zhuǎn)換社區(qū)平臺(tái)定位,將語(yǔ)音工具作為平臺(tái)著力點(diǎn),手游寶在社交上的一系列升級(jí),意在通過(guò)高效便捷的溝通,為玩家創(chuàng)造更好的游戲環(huán)境,就如同“粘合劑”,將游戲與玩家緊緊連在一起。

  挖掘用戶(hù)流量?jī)r(jià)值,多元化內(nèi)容賦能平臺(tái)未來(lái)

  對(duì)于手游寶來(lái)說(shuō),無(wú)論是內(nèi)容更加精細(xì)化的用戶(hù)運(yùn)營(yíng),還是根據(jù)結(jié)合時(shí)下市場(chǎng)趨勢(shì)進(jìn)行的功能拓展,最終都將以“用戶(hù)為本”作為核心落腳點(diǎn),反饋給用戶(hù)的是“實(shí)打?qū)崱钡亩嘣瘶?lè)趣體驗(yàn)。

  而這種以挖掘用戶(hù)流量?jī)r(jià)值為核心的多元化發(fā)展方式,一方面讓手游寶更能全方位觸達(dá)到用戶(hù)的深層訴求,完成對(duì)細(xì)分領(lǐng)域的人群進(jìn)行深度的精準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng),有效提升用戶(hù)粘性;另一方面也能更好的完成應(yīng)用分發(fā)行業(yè)的創(chuàng)新升級(jí)。

  隨著手游寶的游戲分發(fā)渠道逐漸完善,手游寶本身的價(jià)值也將賦予更多可能性,與更多的游戲聯(lián)動(dòng)產(chǎn)生更多的社交流量等。在手游寶與游戲相互借力下,通過(guò)多維度流量的推動(dòng),手游寶將能更好的為游戲開(kāi)發(fā)者提供流量扶持,助力其實(shí)現(xiàn)應(yīng)用分發(fā)和價(jià)值增量,同時(shí)助力構(gòu)建更加健康的游戲生態(tài)。

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