當下網(wǎng)紅、社群經(jīng)濟是媒體比較關(guān)注的新趨勢。去年比較火的papi醬就脫穎而出,獲得邏輯思維豪投千萬元,讓網(wǎng)紅papi醬一夜之間成為了風(fēng)口的“豬”。Papi醬其實就是典型的社群經(jīng)濟受益者,龐大的社群粉絲讓她瞬間爆紅。

  社群經(jīng)濟的核心是社群,人們常說物以類聚,人以群分,社群就是通過移動互聯(lián)網(wǎng)工具把同樣興趣、同類共同需求的人聚集在一起,在此基礎(chǔ)上建立以消費者為中心的產(chǎn)品或服務(wù)模式。那么這里又要談到興趣一詞了。

  興趣是人們力求認識某種事物和從事某項活動的意識傾向,表現(xiàn)為人們對某種事物、某項事件(活動)的選擇性態(tài)度和積極的情緒反應(yīng)。興趣以需求為基礎(chǔ),包括了精神需求和物質(zhì)需求。精神需求是不以物質(zhì)占有為最終目的的工作、生活、情感等方面的滿足欲望,在消費過程中的精神需求通常表現(xiàn)在商家對消費者身份的尊重、吹捧,對消費者言行的認可和贊譽,以消費者為背景對某種社會公益行為的倡導(dǎo)等等。

  消費者聚集在哪里,社群就在哪里。社群在哪里,興趣營銷就在哪里,所有的一切都是圍繞消費者為中心。興趣營銷就是企業(yè)在營銷過程中,圍繞消費者的精神與物質(zhì)需求,尋求消費者的興趣所在,通過企業(yè)的針對性行為激發(fā)消費者的興趣而進行的活動。營銷的過程可分為吸引客戶注意力和促成交易兩個步驟,前者是把客戶吸引到企業(yè)指定的場所,后者是把上門客戶通過促成手段產(chǎn)生交易。

  在吸引客戶注意力方面,大千生活運用各種科技手段打造出門店新零售營銷利器,利用個性、別致的產(chǎn)品,用場景和體驗來提升門店的競爭力。大千生活不僅能夠為用戶提供餐飲美食、外賣、美容養(yǎng)生、電影票、KTV、休閑娛樂、網(wǎng)約車、酒店旅游、生活服務(wù)等一站式吃喝玩樂全都有的消費服務(wù),更可以為這些用戶創(chuàng)設(shè)專屬的生活場景,用戶通過大千生活小程序或app實現(xiàn)在線上下單,在線下消費,能夠滿足涵蓋生活中衣食住行等方方面面的消費需求。另外,大千生活未來也會通過更多有趣的玩法上線,增加購物樂趣;線下門店也將引入VR、AR、虛擬試衣等技術(shù)來提升用戶體驗,為用戶打造一個十分精彩的興趣樂園,提高用戶留存率。

  在促成交易方面,大千生活通過大數(shù)據(jù)充分分析用戶需求,從而讓商家進行精準營銷。大千生活社群功能能夠內(nèi)生出獨特的共享價值,“社交+O2O”模式更適合口碑傳播,不同喜好的消費者通過大千生活進入購物場景,逛起來、買起來,再將自己的精選推薦給朋友,在消費和分享的同時,還會享受一些額外的分享讓利,從而促成用戶多次購買,提高復(fù)購率。

  總之,在社群經(jīng)濟和粉絲經(jīng)濟盛行的時代,誰能順應(yīng)趨勢,誰就能搶占先機,贏得未來。大千生活也將跟隨趨勢,打造一個基于O2O的用戶社交體系、商家品牌社群體系、商家營銷功能體系、更加智能化的多語言地圖服務(wù),及個性空間體系等綜合性生態(tài)平臺。