當(dāng)下社會(huì)是一個(gè)多元、開(kāi)放的社會(huì)，無(wú)比強(qiáng)調(diào)“個(gè)性”，但同時(shí)，無(wú)處不在的數(shù)據(jù)收集又會(huì)讓人無(wú)處遁形，如何利用好“大數(shù)據(jù)”這把雙刃劍，成了現(xiàn)代企業(yè)不得不思考的重要問(wèn)題。是利用大數(shù)據(jù)提供的用戶畫像，精準(zhǔn)服務(wù)，還是借此推散病毒式廣告，不同風(fēng)格的企業(yè)自然也會(huì)做出不同的抉擇。

  斗魚經(jīng)歷了“直播平臺(tái)大戰(zhàn)”，走過(guò)野蠻生長(zhǎng)的時(shí)代，依舊能屹立于行業(yè)頂尖不倒，并牢牢占據(jù)頭把交椅，就證明了其對(duì)于用戶的深刻理解。近年來(lái)，無(wú)論是提出“全民電競(jìng)”理念，還是拓展線下活動(dòng)，細(xì)化直播分類，均是斗魚出于對(duì)提升用戶體驗(yàn)的需要。

  游戲直播可以算作是斗魚的“初心”，也是早期用戶選擇斗魚的“初心”，難得的是斗魚在積極擴(kuò)張自身商業(yè)版圖的同時(shí)，沒(méi)有忘記初心。據(jù)統(tǒng)計(jì)，斗魚平臺(tái)“網(wǎng)絡(luò)游戲”版塊下共有96個(gè)欄目分類;“單機(jī)熱游”下有22個(gè)欄目分類，還包括“主機(jī)游戲”、“懷舊游戲”等大類;“手游休閑”欄目分類數(shù)量更是達(dá)到了160個(gè)。

  涵蓋廣泛、如此細(xì)致的分類不僅體現(xiàn)了斗魚在游戲直播領(lǐng)域所下的“苦工”，也表明了斗魚順應(yīng)移動(dòng)端發(fā)展迅速，用戶追逐熱點(diǎn)的發(fā)展趨勢(shì)。除了在內(nèi)容上做文章，斗魚也抓住了用戶對(duì)于電競(jìng)發(fā)展的迫切需求，電競(jìng)轉(zhuǎn)播方面也一直穩(wěn)步發(fā)展，軟硬件皆有提升。

  英雄聯(lián)盟S8總決賽期間，斗魚為了提升用戶觀賽體驗(yàn)，除了采用10M藍(lán)光超清直播源轉(zhuǎn)播比賽，還在解說(shuō)、配套欄目、戰(zhàn)術(shù)分析、比賽復(fù)盤方面作了詳盡的安排。這一切“用戶當(dāng)先”的收獲也在最終的數(shù)據(jù)中得到了體現(xiàn)：斗魚英雄聯(lián)盟官方賽事直播間的彈幕人數(shù)超過(guò)581萬(wàn)，彈幕條數(shù)超過(guò)1672萬(wàn)，直播數(shù)據(jù)位列全網(wǎng)第一。

  斗魚依靠著自身對(duì)于用戶需求的精準(zhǔn)理解走向了成功。在網(wǎng)易云、網(wǎng)易聯(lián)合創(chuàng)新中心與IT桔子聯(lián)合發(fā)布的《2018年全國(guó)獨(dú)角獸榜單》中，斗魚以250億元的估值位列榜單第31位，領(lǐng)跑全行業(yè)。除此之外，斗魚直播以過(guò)去三年70,776%的增長(zhǎng)率位列“2017德勤高科技高成長(zhǎng)中國(guó)50強(qiáng)”排行榜榜首。

  斗魚取得的成功是顯而易見(jiàn)的，但同時(shí)，斗魚CEO陳少杰也在2018中國(guó)企業(yè)家博鰲論壇高端對(duì)話中提出了擔(dān)憂：“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于品牌有很大的影響，一方面，一個(gè)品牌可以迅速建立起來(lái);另一方面，速度快也會(huì)帶來(lái)很多的誤解?！痹谶@背后也可以窺探到斗魚居安思危的憂患意識(shí)。

  于是斗魚從用戶需求出發(fā)，開(kāi)始參與自制賽事例如DSL聯(lián)賽，線上線下聯(lián)動(dòng)發(fā)展，舉辦了國(guó)際斗魚直播節(jié)。隨之而來(lái)的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)也說(shuō)明這些舉措是受到用戶歡迎的，DSL春季賽取得1.11億的總觀看量，共吸引15000人次報(bào)名;國(guó)際斗魚直播節(jié)三天內(nèi)吸引了52.18萬(wàn)人次來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，線上總觀看人次達(dá)到了2.3億人次。

  用戶當(dāng)先，斗魚以實(shí)際行動(dòng)回答了如何利用好大數(shù)據(jù)為用戶服務(wù)這一問(wèn)題，并正在繼續(xù)踐行著自己的承諾。很多人會(huì)問(wèn)，為什么直播大戰(zhàn)后，笑到最后的會(huì)是斗魚，在會(huì)議的尾聲，陳少杰所言可以做一個(gè)很好的回答：“對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)，如何能夠活得足夠長(zhǎng)?就是拼技術(shù)，技術(shù)要足夠敏感，對(duì)用戶要足夠敏感，這樣才能把企業(yè)傳承下去，企業(yè)才能做得更長(zhǎng)一點(diǎn)?！?