電商經(jīng)歷了十年的發(fā)展,傳統(tǒng)電商在京東、阿里之后,人們以為不會再有人能擠進去了,卻出現(xiàn)了唯品會、聚美、考拉等跨境電商,當(dāng)傳統(tǒng)電商內(nèi)容過剩,拼多多、小紅書、又拉起了社交電商的戰(zhàn)旗,帶領(lǐng)了新一次的電商征程。

  如今的電商發(fā)展,是無站不拼團,團購模式又一次打響。

  拼團模式雖不是什么新生兒,但是依托著這幾年的互聯(lián)網(wǎng)進一步普及,獲得了大量的下沉消費人群的青睞。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在2018年8月20日發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2018年6月,中國網(wǎng)民規(guī)模達8.02億,手機網(wǎng)民規(guī)模達7.88億。拼團模式借助降低商家的運營成本來降低商品的價格,迎合了三線以下城市以及下沉人群的用戶需求,帶來大量的流量。

  社區(qū)O2O曾是一大電商風(fēng)口

  團購模式憑借社交屬性以及高性價比的產(chǎn)品,切入到針對性的消費場景當(dāng)中,快速獲得了大批消費者的認可,也就了一批新電商企業(yè)。而社區(qū)團購的誕生,為很多傳統(tǒng)實體行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展打開了線上通道。

  社區(qū)團購模式可以說是一種社區(qū)O2O或者社區(qū)新零售,借助線上線下的結(jié)合以及強互動性、關(guān)聯(lián)性的用戶群體,以社區(qū)作為電商、社交、零售、生活服務(wù)等各種場景的入口,幫助傳統(tǒng)零售行業(yè)增收。

  借助社區(qū)的線下場景以及線上社群交流為電商團購帶來的又是,大千生活平臺中的大千超市在社區(qū)新零售的團購模式的價值挖掘上,值得借鑒與探究。

  第一:以社區(qū)社群建立信任背書

  在單純的線上或者線下模式的運營當(dāng)中,流量已經(jīng)觸碰到了天花板,而電商的三級分銷,假貨、劣質(zhì)產(chǎn)品,三無產(chǎn)品拼團的負面消息一再傳出,讓傳統(tǒng)的電商平臺受到消費者的質(zhì)疑,很難再發(fā)展更多的流量。另外,線下的“一錘子買賣”的模式一直在“趕人”。

  而大千超市的采用線下社區(qū)場景,以及用戶在線上的不同社群連接到相應(yīng)的消費群去尋找潛在消費者,并借助這種,社交的強信任關(guān)系來提升商品的可信度,形成一種口碑效應(yīng)。再通過平臺的額品牌效應(yīng)打造以及規(guī)?；\營,幫助優(yōu)質(zhì)商家獲取消費者的信任。

  第二,大千超市提供配送服務(wù)升級用戶體驗

  當(dāng)下很多社區(qū)團購模式都是讓消費者到指定的地點去提貨,而大千超市卻為了能讓用戶獲得更多的便利,則根據(jù)不同用戶的情況形成的消費需求,為用戶提供線上下單,上門自提、貨到付款以及線上交易商家送貨上門服務(wù)。連接線上線下環(huán)節(jié),升級用戶體驗。

  第三,無需高配置門面,降低商家成本

  大千超市不僅以生鮮為切入點,還發(fā)展日用百貨、糧油調(diào)料、文具用品、零食飲料等消耗性零售產(chǎn)品的銷售。

  對于生鮮而言,配送是個較大的問題,因為有中間環(huán)節(jié)的貨艙就會產(chǎn)生更多的損壞,所以大千超市采用商家配送或者上門自提的方式減少商品的消耗,另外,消費者對于此類產(chǎn)品其實更加注重口感和口碑,所以大千超市更加注重品質(zhì)的挑選上,而通過優(yōu)質(zhì)商家渠道的匯集,大千超市不斷充實自身實力、平臺產(chǎn)品內(nèi)容,為消費者提供更多的商品選擇。

  第四,大數(shù)據(jù)實現(xiàn)零庫存

  面對電商早已完成的大數(shù)據(jù)測算,傳統(tǒng)實體零售發(fā)展確實不占優(yōu)勢,而大千超市的O2O模式采用平臺的線上數(shù)據(jù)結(jié)合線下實體運營狀況賦能門店發(fā)展,幫助商家實現(xiàn)逆轉(zhuǎn)。根據(jù)大數(shù)據(jù)的分析,商家可以獲知當(dāng)下的目標(biāo)用戶群體的消費圖譜,根據(jù)用戶的需求測算出下一次的商品生產(chǎn)數(shù)量,實現(xiàn)零庫存。

  一面照顧到消費者的需求,一面又解決了傳統(tǒng)零售店的運營難題,大千超市用社區(qū)團購的模式推動了新零售的發(fā)展,促進了線上線下融合,為消費者帶來更多的生活購物便利。