市場研究公司ChangeWave Research最新調(diào)查顯示，雖然用戶在使用iPhone 5時反應這款設備出現(xiàn)了不少問題，但是這些消息的問題夠沒有影響到iPhone 5的銷量。雖然媒體的報道持續(xù)關注蘋果的地圖問題和Lightning接口問題，但是這兩個問題夠沒有影響到消費者購買的iPhone 5的熱情。

　　ChangeWave的調(diào)查同時還詢問受調(diào)查者在使用iOS 6時，是否覺得地圖應用帶來嚴重的影響。關于這個問題，90%的受調(diào)查者表示“沒問題”，而3%的人則表示iOS 6地圖應用是一個“很大的問題”，另有6%表示“在某種程度上會造成麻煩”。

　　與2010年iPhone 4的天線門問題相比，iOS 6的地圖應用給用戶造成的困擾相對較小。據(jù)2010年的調(diào)查，7%的iPhone 4用戶表示天線問題是一個“非常嚴重的問題”。

　　至于iPhone 5使用的新Lightning接口，受調(diào)查者中有31%的人表示更換使用Lightning接口“不是大問題”，而26%的人表示這“完全不是問題”。不過也有6%的人表示Lightning接口是一個“很嚴重的問題”，31%的人覺得它“一定程度上會造成困擾”。

　　雖然2/3的受調(diào)查者對轉換使用Lightning接口說明了自己的擔心，但是消費者購買iPhone 5的決定很堅定，Lightning適配器根本不是需要考慮的問題。