一年之后，因?yàn)檠胍暤膱?bào)道，“假寬帶”再度成為熱點(diǎn)。去年底，國(guó)內(nèi)某機(jī)構(gòu)發(fā)布報(bào)告稱，國(guó)內(nèi)絕大部分用戶都是在使用“假寬帶”，實(shí)際寬帶下載速率低于電信運(yùn)營(yíng)商提供的名義寬帶速率。此次央視再度“揭黑”，稱不少運(yùn)營(yíng)商提供的寬帶不達(dá)標(biāo)，假寬帶現(xiàn)象普遍。同一年前不同之處在于，測(cè)速軟件被卷入此次風(fēng)波中，360被點(diǎn)名批評(píng)，被指會(huì)顯示虛高的網(wǎng)速測(cè)試結(jié)果，成為騙人的道具。

　　業(yè)內(nèi)專家表示，用戶上網(wǎng)的實(shí)際速率受多種因素影響，寬帶接入速率不等于實(shí)際速率，不排除二三流的寬帶服務(wù)商在提供服務(wù)時(shí)會(huì)“缺斤少兩”，應(yīng)加強(qiáng) 監(jiān)管，但不能以偏概全。至于現(xiàn)在市面上林林總總的測(cè)速軟件，由于測(cè)試方式不同，結(jié)果差異較大，業(yè)內(nèi)人士呼吁應(yīng)推出可信度高的第三方測(cè)試工具，盡可能貼近用 戶實(shí)際上網(wǎng)體驗(yàn)。

　　“假寬帶”不成立

　　央視選點(diǎn)“過(guò)于極端”

　　對(duì)于央視的報(bào)道，傅亮和付亮都覺(jué)得有明顯的瑕疵。

　　在央視的報(bào)道中，名為“英聯(lián)寬帶”的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商被點(diǎn)名。這家服務(wù)商的用戶反映，申請(qǐng)的是6M獨(dú)享寬帶，但是實(shí)際使用過(guò)程中，用戶覺(jué)得網(wǎng)速很慢。經(jīng)清華大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心工程師測(cè)試后發(fā)現(xiàn)，實(shí)際上只有3兆左右，在上網(wǎng)高峰期，下載帶寬只有0.29兆。

　　傅亮是國(guó)內(nèi)最大的CDN(網(wǎng)絡(luò)加速)服務(wù)提供商藍(lán)汛公司副總裁，“在北京，有聯(lián)通、電信、移動(dòng)這類一線運(yùn)營(yíng)商，也有歌華有線、電信通、寬帶通、 方正寬帶這些規(guī)模較小的服務(wù)商，但是英聯(lián)寬帶我根本沒(méi)有聽(tīng)過(guò)，央視選取了一個(gè)很極端的點(diǎn)來(lái)闡述這個(gè)事情?！备盗翆?duì)《IT時(shí)報(bào)》記者表示。

　　作為電信業(yè)資深觀察人士，付亮表示，英聯(lián)寬帶在北京連二流都算不上?！罢l(shuí)都知道檔次越低，服務(wù)質(zhì)量保證就越低，小運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)水平比較差?！备读琳J(rèn)為。

　　特別是隨著國(guó)家寬帶戰(zhàn)略的推進(jìn)，三大運(yùn)營(yíng)商正在大力提升網(wǎng)速時(shí)，小寬帶商的日子更趨煎熬?！耙痪€運(yùn)營(yíng)商都在提速，小寬帶商只能跟進(jìn)，這如同‘軍備競(jìng)賽’，但是他們自身實(shí)力又不夠，所以實(shí)際速率跟名義上提供的速率差距會(huì)越來(lái)越大。”傅亮說(shuō)道。

　　選點(diǎn)偏頗，未免會(huì)以偏概全，“大運(yùn)營(yíng)商在這方面其實(shí)都非常注意，電信和聯(lián)通自己都推出了測(cè)速平臺(tái)，比如上海電信去年就推出了寬帶不達(dá)標(biāo)賠差價(jià)的做法”。付亮說(shuō)道。

　　接入速率不等于實(shí)際速率

　　在今年五一節(jié)前，工信部公示了《固定寬帶接入速率測(cè)試方法》(報(bào)批稿)。從該《方法》來(lái)看，固定寬帶接入速率是指從寬帶接入服務(wù)提供商的寬帶業(yè)務(wù)接入點(diǎn)BRAS(寬帶遠(yuǎn)程接入服務(wù)器)到用戶終端這一段鏈路上的信息傳送速率，這就是寬帶服務(wù)提供商向用戶提供的速率。

　　但是接入速率并不是用戶真正感知到的速度，因?yàn)橛脩羯暇W(wǎng)速度并不完全由接入速率控制，影響因素還包括骨干網(wǎng)傳輸速度以及信息源本身所處的環(huán)境三部分。

　　“比如假日期間登錄12306網(wǎng)站，點(diǎn)開(kāi)網(wǎng)站很慢，你認(rèn)為這是接入速率低造成的嗎?有些網(wǎng)站本身的服務(wù)器比較差，購(gòu)買的帶寬比較低，登錄就會(huì)比較慢。甚至用戶家中的電腦配置，比如CPU、內(nèi)存、C盤剩余空間過(guò)低等都可能影響到網(wǎng)速”，付亮說(shuō)道。

　　接入速率相當(dāng)于一條高速公路，正常情況車輛可以跑到120公里/小時(shí)。但是如果車輛自身狀況不佳，或者路上的車輛太多，用戶開(kāi)車的速度就會(huì)受到 影響。而且，作為互聯(lián)網(wǎng)的“三公里”，網(wǎng)民的接入速率實(shí)際上是最后一公里，影響實(shí)際感受的還有中間運(yùn)營(yíng)商與運(yùn)營(yíng)商連接的中間一公里和網(wǎng)站自身環(huán)境的第一公 里。

　　實(shí)際速率低于接入速率在全世界都非常普遍。美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)去年發(fā)布報(bào)告顯示，大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商提供了80%的標(biāo)稱速度。在英國(guó)，所有 連接的平均標(biāo)稱速率為16.4Mbps，而平均實(shí)際速率為7.6Mbps。在傳統(tǒng)的語(yǔ)音話務(wù)中亦有“愛(ài)爾蘭數(shù)”的概念。好的運(yùn)營(yíng)商忙閑時(shí)的差距小時(shí)間短， 差一些的運(yùn)營(yíng)商忙閑時(shí)差距大且影響時(shí)間較長(zhǎng)。

　　只有加強(qiáng)知識(shí)普及，才能消除用戶的誤解。付亮稱，工信部電信研究院曾試圖解讀，并出了寬帶上網(wǎng)手冊(cè)，但是效果似乎不佳，“希望能建個(gè)虛擬組織一起推動(dòng)知識(shí)普及”。

　　測(cè)試軟件“坑爹”?

　　測(cè)試結(jié)果為何高于標(biāo)稱速率

　　因?yàn)槭艿蕉嘀匾蛩氐挠绊?，用戶?shí)際上網(wǎng)過(guò)程的速率往往會(huì)低于運(yùn)營(yíng)商標(biāo)稱的速率，所以測(cè)試軟件顯示的數(shù)值低于標(biāo)稱速率并不出人意料。但在這次的央 視報(bào)道中，成都一名用戶原本購(gòu)買的是3M的寬帶，但是360測(cè)速軟件測(cè)試出的結(jié)果卻是10M，這不免令人嘖嘖稱奇。難道360真的是在寬帶測(cè)試過(guò)程“注 水”，成為“假寬帶”的幫兇?

　　央視報(bào)道一出，360方面隨即發(fā)表聲明，稱自己的測(cè)網(wǎng)速技術(shù)是科學(xué)的測(cè)速技術(shù)之一。但是，360在聲明中未對(duì)測(cè)試數(shù)值大大高于名義速率現(xiàn)象做出說(shuō)明。

　　10月8日，記者致電360公司，對(duì)方對(duì)此情況進(jìn)行了回應(yīng)。360方面郵件回復(fù)稱，造成測(cè)試數(shù)值高于標(biāo)稱速率的原因，一是在于部分運(yùn)營(yíng)商雖然對(duì) 用戶承諾提供的是3M帶寬，實(shí)際是共享寬帶。例如，將300M帶寬分給150人共享使用，如果150人同時(shí)上網(wǎng)，每人只有2M帶寬。但通常這150人不會(huì) 同時(shí)上網(wǎng)，在上網(wǎng)人數(shù)較少時(shí)，分得帶寬可以達(dá)到3M，人數(shù)更少時(shí)用戶享有的帶寬將會(huì)高于3M。二是在于一些小運(yùn)營(yíng)商為了提高測(cè)速結(jié)果，會(huì)人為地對(duì)測(cè)速數(shù)據(jù) 做緩存。當(dāng)測(cè)速器發(fā)起測(cè)速請(qǐng)求時(shí)，個(gè)別運(yùn)營(yíng)商會(huì)將部分請(qǐng)求地址篡改為緩存服務(wù)器地址，并快速返回測(cè)速請(qǐng)求的信息，從而造成測(cè)速結(jié)果虛高的假象，甚至產(chǎn)生明 顯高出運(yùn)營(yíng)商宣稱帶寬的怪象。“針對(duì)這一情況360寬帶測(cè)速器已有反作弊機(jī)制，每周至少兩次更新測(cè)速數(shù)據(jù)源，以防止運(yùn)營(yíng)商惡意緩存數(shù)據(jù)，欺騙用 戶。”360公司相關(guān)人士稱。

　　期待測(cè)速軟件能反映用戶實(shí)際體驗(yàn)

　　雖然360對(duì)“怪象”進(jìn)行了回應(yīng)，但是面對(duì)林林總總的測(cè)速軟件結(jié)果大相徑庭的現(xiàn)象，人們難免會(huì)繼續(xù)迷惑，該信誰(shuí)?誰(shuí)測(cè)出來(lái)的網(wǎng)速就是自己實(shí)際上網(wǎng)的速率?

　　10月9日，記者用多款測(cè)速軟件對(duì)家中10M寬帶的網(wǎng)速進(jìn)行實(shí)測(cè)。有趣網(wǎng)在線網(wǎng)速測(cè)試器顯示，下載速度為289.02kb/s,超過(guò)63%以上 的用戶，推算帶寬為2M; “唯美SJ”測(cè)試工具則測(cè)出下載速度為468.9kb/s，推算網(wǎng)絡(luò)帶寬則為5M，超過(guò)全國(guó)93%的用戶;狗魚工作局的測(cè)速軟件則顯示，下載速度為 144.3KB/s,推算網(wǎng)絡(luò)帶寬僅為1.1M，低于全國(guó)平均水平。測(cè)試之后，記者徹底迷茫了。

　　傅亮對(duì)此表示，“網(wǎng)上有很多flash測(cè)速軟件，大部分都是單通道的，將你的電腦和服務(wù)器之間建立單鏈接，下載一個(gè)文件，然后告訴你速度是多少，這種方式是最不科學(xué)的，如上述談到的互聯(lián)網(wǎng)"三公里"的實(shí)際情況，單通道的測(cè)試方式本身受影響的因素很多?！?/p>

　　“目前多數(shù)測(cè)速軟件測(cè)算出的是用戶家中電腦離最近BRAS服務(wù)器之間的速度。這好比是通過(guò)從萬(wàn)體館到美羅城的平均速度來(lái)推斷從萬(wàn)體館到人民廣場(chǎng)的速度。這實(shí)際上是不能夠客觀的反映從萬(wàn)體館到人民廣場(chǎng)之間的路程是否擁堵。”

　　傅亮表示，藍(lán)汛正和工信部之間積極合作，立足網(wǎng)絡(luò)速度的測(cè)試和分析，尋求更大的突破,讓網(wǎng)民獲得真實(shí)的網(wǎng)速感受。