極客修是一款專業(yè)可靠的手機(jī)維修服務(wù)軟件，該軟件內(nèi)主要經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目是手機(jī)維修、電腦維修以及包括iPad、智能機(jī)器人、跑步機(jī)、投影儀等智能設(shè)備維修，你只需線上下單支付，平臺(tái)便會(huì)根據(jù)訂單信息， 委派專業(yè)的維修師傅上門為你提供專業(yè)便捷的維修服務(wù)。

極客修軟件特色

1、快速：3分鐘電話客服響應(yīng)接單，1小時(shí)工程師到達(dá)指定地點(diǎn)，半小時(shí)完成維修全程錄像

2、質(zhì)保：180天售后維修保障

3、范圍：130城全國(guó)連鎖保修

4、技術(shù)：SaaS自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)

5、培訓(xùn)：極客修學(xué)院培訓(xùn)；月度工程師考核機(jī)制

6、質(zhì)控：神秘人計(jì)劃監(jiān)督

7、品類：維修品類囊括11大主流品牌，150余種機(jī)型，并增開筆記本、智能機(jī)器人、家電等維修項(xiàng)目

極客修app使用教程

1、下載本站提供的極客修app文件，安裝并啟動(dòng)，在進(jìn)入到軟件界面后，在下方的菜單欄里分別有首頁(yè)、檢測(cè)、維修、發(fā)現(xiàn)和我的。

2、在首頁(yè)的大部分的選擇中，基本能了解該產(chǎn)品主要維修的領(lǐng)域包含，除了常見的蘋果、華為及小米維修以外，還有AirPods、筆記本、臺(tái)式機(jī)、數(shù)據(jù)恢復(fù)、電視機(jī)維修及其他更多品類。與此同時(shí)，你還可以搜索維修設(shè)備的型號(hào)與機(jī)型。

3、接著就是檢測(cè)功能，在這里你可以檢測(cè)本機(jī)的功能體驗(yàn)是否正常，還能查看內(nèi)存、容量及系統(tǒng)詳情。

4、之后就是維修，在這里有詳細(xì)的手機(jī)型號(hào)、平板、筆記本、臺(tái)式機(jī)及更多智能設(shè)備維修型號(hào)的了解。

5、在發(fā)現(xiàn)一覽中，會(huì)有關(guān)于手機(jī)、筆記本機(jī)其他智能設(shè)備的資訊，這點(diǎn)用于了解就可以啦。

常見問題

1、如何支付維修費(fèi)用？

目前極客修支持支付寶、微信在線支付。如果您接受的是工程師上門或自行到店服務(wù)，完成維修后工程師會(huì)出示付款二維碼，您可以通過掃描工程師出示的二維碼進(jìn)行支付。如果您使用的是郵寄服務(wù)，維修完成后您可以通過官網(wǎng)查詢訂單按照指引進(jìn)行支付。當(dāng)然在維修完成后的任何時(shí)候您都可以通過官網(wǎng)、APP、微信公眾號(hào)查詢訂單進(jìn)行支付。

2、維修后出現(xiàn)問題怎么辦？

極客修對(duì)所維修的設(shè)備提供相應(yīng)的質(zhì)保期，對(duì)于符合質(zhì)保要求的將按照質(zhì)保承諾提供服務(wù)。

哪些設(shè)備機(jī)型可以維修？

極客修支持當(dāng)前市場(chǎng)主流智能手機(jī)的維修，具體支持維修機(jī)型以官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。同時(shí)我們還支持iPad、蘋果筆記本、蘋果手表、智伴機(jī)器人、Rokid機(jī)器人、Keep跑步機(jī)等設(shè)備維修。

3、郵寄維修快遞費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)？

寄送快遞時(shí)請(qǐng)優(yōu)先選擇順豐快遞，在郵寄設(shè)備時(shí)，請(qǐng)自主選擇保價(jià)郵寄。往返快遞費(fèi)由極客修承擔(dān)（保價(jià)費(fèi)除外）。設(shè)備經(jīng)極客修檢測(cè)后，如果您自愿放棄維修，您需要自行承擔(dān)寄回給您的快遞費(fèi)和快遞物品保價(jià)費(fèi)。

4、郵寄過程中出現(xiàn)設(shè)備損壞或丟失怎么辦？

由您寄出的設(shè)備在快遞過程中出現(xiàn)損壞或丟失情況，極客修將積極配合向快遞公司申請(qǐng)賠償，極客修對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。極客修寄出的設(shè)備如果快遞過程中出現(xiàn)損壞或丟失的情況（有物流服務(wù)商相關(guān)證明），因極客修責(zé)任導(dǎo)致的，我們會(huì)先行賠付，賠償標(biāo)準(zhǔn)為與維修設(shè)備硬件相同型號(hào)（不保證地區(qū)版本），因其他責(zé)任方導(dǎo)致的，極客修會(huì)配合您向責(zé)任方進(jìn)行維權(quán)。

5、維修零配件品質(zhì)如何？

極客修獲得魅族、OPPO上門服務(wù)授權(quán)，部分授權(quán)型號(hào)維修使用官方原裝配件更換，具體型號(hào)以官網(wǎng)產(chǎn)品列表為準(zhǔn)。其他非授權(quán)產(chǎn)品維修使用高品質(zhì)（非官方）配件，所用配件均經(jīng)過嚴(yán)格質(zhì)檢，并提供相應(yīng)的質(zhì)保期。

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