vivo流量商店App是vivo手機官方推出的流量包購買商店，App提供超多不同的流量套餐可以隨時購買，在這里還可以購買精彩流量套餐，無需實體SIM卡也可購買使用，是大家必備的境外漫游上網(wǎng)神器，在線享受便捷高效的漫游上網(wǎng)服務(wù)，快點下載吧！

vivo流量商店App怎么使用

1.打開流量商店App，進入到“流量商店”，選擇你要開通流量的地區(qū)，購買套餐之后就可以在該地區(qū)移動上網(wǎng)了

2.最好是提前買，如果沒有提前購買套餐的話，到了當(dāng)?shù)厥怯?分鐘左右的時間給你進行購買

3.由于是有訂單退款的操作，所以不用擔(dān)心買了之后因行程有變動用不上而造成金錢損失

vivo流量商店怎么境外購買

1.打開手機設(shè)置，找到雙卡與移動網(wǎng)絡(luò)（如手機只插單張卡，則會顯示移動網(wǎng)絡(luò)）

2.找到出境上網(wǎng)，并點擊

3.找到出境流量購買，并點擊

4.進入后，選擇前往的國家/地區(qū)，或點擊上面進行搜索，以香港為例

5.選擇適合您需要的套餐，點擊購買，使用微信或支付寶支付

6.支付完成后，當(dāng)你抵達當(dāng)?shù)睾?，點擊啟用即可

（注：如果您的手機有兩張SIM卡，則會提示您需要占用的卡槽，被占用卡槽的實體SIM卡將暫時停止通訊服務(wù)，無法接聽撥打和收發(fā)短信，暫停境外流量后即可恢復(fù)）

7.啟用時間可能較長，請耐心等待，直至成功為止，中途不要退出，以免啟用失敗

（注：如遇關(guān)機重啟或異常斷開，則會恢復(fù)實體卡，需重新啟動）

vivo手機流量商店怎么添加到桌面

1.打開vivo手機流量商店App，點擊右下角我的

2.點擊添加流量商店至桌面即可

vivo流量商店App的降級方法步驟

1.進入設(shè)置，選擇應(yīng)用管理，找到并點擊右上角“顯示系統(tǒng)程序”

2.在搜索框中輸入“流量商店”，即可看到相關(guān)選項，點擊“卸載更新”即可完成降級

vivo流量商店常見問題

1.啟用異常如何解決

啟用套餐過程中可能會啟用失敗，您可在提示啟用異常時或在訂單詳情頁下方點擊【獲取幫助】按鈕，查看常見的可能啟用失敗情況及解決方案

（注意：在啟用過程中不要退出APP，出現(xiàn)異常請及時截圖保存）

*不同套餐對應(yīng)的供應(yīng)商不同，目前僅部分供應(yīng)商提供在線客服功能，具體以頁面提示為準。

2.購買后如何退款

（1）支持自動退款：購買套餐后，如您行程有變需要取消訂單，在訂單啟用前可自行前往訂單詳情頁申請退款，可申請退款的訂單包括：

①待啟用訂單：在訂單有效期內(nèi)未啟用激活的訂單

②資源獲取失敗的訂單：購買后系統(tǒng)未獲取到套餐資源的訂單。

（2）申請退款入口：首頁-訂單-訂單詳情-退款