美團(tuán)外賣海外版也叫做Keeta，是專業(yè)的外賣配送平臺，打造更加專業(yè)的送餐服務(wù)，包含很多不同類型的美食，用戶隨時可以在線進(jìn)行下單，支持多種語言頁面設(shè)置，滿足不同地區(qū)用戶的使用需求，隨時可以在線進(jìn)行設(shè)置，非常便捷外賣服務(wù)平臺，超多的優(yōu)惠信息提供給你。

美團(tuán)外賣海外版怎么注冊

1、本站下載安裝KeeTa美團(tuán)，同意隱私權(quán)限，點擊continue；

2、進(jìn)入登錄注冊頁面，點擊立即登錄；

3、支持多種登錄注冊方式，可以任意選擇一種賬號進(jìn)行登錄；

4、確認(rèn)地址；

5、登錄成功，就能夠直接進(jìn)入頁面啦！

Keeta使用教程

1.注冊與登錄：下載并安裝Keeta應(yīng)用后，使用美團(tuán)騎手賬號登錄。新騎手需要完成身份驗證，上傳身份證、駕駛證（如適用）和健康證等證件照片，并填寫個人信息。驗證通過后，系統(tǒng)會分配工作區(qū)域和班次，騎手可以開始接單工作。

2.開始接單：打開應(yīng)用，點擊主界面上的"開始接單"按鈕，系統(tǒng)會自動將騎手狀態(tài)切換為"在線"。此時，騎手可以接收系統(tǒng)分配的訂單或自主搶單。在高峰期，系統(tǒng)會優(yōu)先向在線騎手推送訂單。接單前，騎手可以查看訂單詳情，包括取餐地點、配送地址、預(yù)計配送時間和訂單金額等信息，決定是否接受。

3.取餐與配送：接單后，應(yīng)用會顯示取餐導(dǎo)航，指引騎手前往商家位置。到達(dá)商家后，點擊"已到店"按鈕，然后核對訂單內(nèi)容，確認(rèn)無誤后點擊"已取餐"。系統(tǒng)會自動切換到送餐導(dǎo)航，指引騎手前往顧客地址。送達(dá)后，點擊"已送達(dá)"按鈕，可以選擇"顧客簽收"或"放置指定位置"等送達(dá)方式，并上傳送達(dá)憑證（如適用）。

4.多單處理：在高峰期，系統(tǒng)可能會分配多個訂單同時配送。Keeta提供了智能的多單處理功能，會根據(jù)各個訂單的時效性和地理位置，推薦最優(yōu)的取餐和送達(dá)順序。騎手可以在"我的訂單"頁面查看所有進(jìn)行中的訂單，點擊任意訂單可以切換當(dāng)前處理的訂單。多單配送時，應(yīng)用會自動調(diào)整導(dǎo)航路線，確保所有訂單能夠在預(yù)期時間內(nèi)完成。

5.收入查詢與提現(xiàn)：完成配送后，訂單金額會自動計入騎手賬戶。騎手可以在"我的收入"頁面查看詳細(xì)的收入明細(xì)，包括基礎(chǔ)配送費、距離補貼、時段獎勵和顧客小費等。系統(tǒng)支持日結(jié)和周結(jié)兩種結(jié)算方式，騎手可以根據(jù)需要在指定時間申請?zhí)岈F(xiàn)。提現(xiàn)時，選擇提現(xiàn)金額和收款賬戶，按照提示完成驗證步驟，資金通常會在1-3個工作日內(nèi)到賬。

Keeta應(yīng)用功能

1、針對歐美市場，Keeta優(yōu)化了披薩、漢堡等西式快餐的配送體驗，確保這些廣受歡迎的食物能夠迅速且高質(zhì)量地送達(dá)顧客手中。

2、Keeta擁有專業(yè)的本地化運營團(tuán)隊，他們深入了解并尊重各國消費者的消費習(xí)慣和偏好，從而提供更加貼合當(dāng)?shù)厥袌龅姆?wù)。

3、應(yīng)用程序支持多種語言界面，使得來自不同國家的用戶都能輕松使用該平臺進(jìn)行點餐和支付操作。

常見問題解答

1.如何處理無法聯(lián)系到顧客的情況？

當(dāng)騎手無法聯(lián)系到顧客時，應(yīng)首先嘗試多種聯(lián)系方式，包括應(yīng)用內(nèi)消息、電話和短信。如果多次嘗試仍無法聯(lián)系，可以在應(yīng)用中點擊"聯(lián)系客服"，說明情況并請求協(xié)助。系統(tǒng)會有專門的流程處理此類情況，通常包括：客服嘗試其他渠道聯(lián)系顧客；等待一定時間（通常為10-15分鐘）；如仍無法聯(lián)系，客服可能會指導(dǎo)騎手將餐品放置在安全位置，拍照上傳作為憑證，然后標(biāo)記訂單為"無法聯(lián)系顧客"。在整個過程中，騎手應(yīng)保持在線，及時響應(yīng)客服指示，并確保所有操作都在應(yīng)用內(nèi)記錄，以保護(hù)自己的權(quán)益。

2.遇到訂單取消或商家延遲出餐怎么辦？

對于訂單取消，如果是顧客取消，系統(tǒng)會自動通知騎手，并根據(jù)取消時騎手的位置和狀態(tài)，計算相應(yīng)的取消補償。如果是商家取消，騎手同樣會收到通知和補償。對于商家延遲出餐的情況，騎手應(yīng)在應(yīng)用中點擊"商家延遲"按鈕，記錄等待時間。系統(tǒng)會根據(jù)等待時長自動計算補貼。如果等待時間過長（通常超過20分鐘），騎手可以聯(lián)系客服，請求處理或調(diào)整訂單。在這些情況下，保持良好的溝通和記錄是關(guān)鍵，騎手應(yīng)使用應(yīng)用內(nèi)的功能記錄所有異常情況，確保能夠獲得合理的補償。

3.如何提高接單效率和收入？

提高接單效率和收入的關(guān)鍵策略包括：選擇合適的工作時段，通常午餐（11:00-13:30）和晚餐（17:00-20:00）是高峰期，訂單量大且單價高；熟悉工作區(qū)域，了解主要商圈、小區(qū)和道路情況，減少尋路時間；合理使用多單配送功能，在能力范圍內(nèi)接受系統(tǒng)推薦的多單任務(wù)，提高單位時間收入；保持高服務(wù)質(zhì)量，準(zhǔn)時送達(dá)并保持良好的顧客溝通，獲得更多好評和小費；參與平臺活動，如高峰期獎勵、連續(xù)接單獎勵和特殊天氣補貼等；定期分析個人數(shù)據(jù)，找出效率低下的環(huán)節(jié)并改進(jìn)。此外，騎手還應(yīng)注意合理安排休息時間，保持良好的身體狀態(tài)，實現(xiàn)長期穩(wěn)定的高收入。