騰訊的口碑策略

　　據(jù)記者了解，幾乎所有游戲圈人士都或多或少玩過LOL，現(xiàn)在LOL已經(jīng)在中國(包括臺灣地區(qū))、韓國、美國等區(qū)域擁有極大的號召力，其影響已經(jīng)超出游戲圈，擴大到體育圈、娛樂圈等。這與Riot和騰訊的推廣息息相關(guān)，LOL最主要的推廣方式是口碑傳播。在推廣成本逐年攀升的情形下，口碑傳播成為性價比最高的推廣方式，但也很難做到，其前提是產(chǎn)品品質(zhì)要足以經(jīng)得起考驗。

　　據(jù)騰訊相關(guān)人士透露，在簽下LOL之時，LOL還未成形，市場期待度遠低于一些大牌產(chǎn)品，如《劍靈》。不過騰訊看中的是Riot專注敬業(yè)的團隊，對游戲的品質(zhì)和潛力很有信心，隨即確立了口碑傳播的策略。初期，LOL向競技游戲核心玩家、游戲業(yè)同行、職業(yè)電競戰(zhàn)隊、游戲媒體記者等開放游戲體驗資格，讓他們首先體驗到游戲品質(zhì)，并吸取寶貴的優(yōu)化建議，因此，這一批最先體驗LOL的人群成為了意見領(lǐng)袖和口碑的源頭，從此，口碑效應(yīng)就像滾雪球一樣成幾何倍數(shù)增長。同時，LOL舉辦大量有影響力的賽事進一步擴大影響。

　　有分析指出，LOL的游戲特性決定了易于社交推廣，由于LOL是一款團隊游戲，玩家總是希望能與朋友一起玩，從而拉動其他沒接觸過LOL的玩家。為了營造口碑和積累用戶，Riot不允許出售影響游戲平衡性的物品，而騰訊也將游戲的ARPU值一直維持在較低水平?，F(xiàn)在，口碑策略的效果已經(jīng)有所顯示，據(jù)統(tǒng)計，LOL玩家中70%來自于朋友推薦。

　　開辟MOBA藍海市場

　　一項公開研究結(jié)果顯示，2009年LOL在國外發(fā)行時，MOBA類游戲用戶約5000萬。隨著LOL在全球的持續(xù)升溫，該類市場被整體放大，其中LOL占到65%市場份額。按照一般國內(nèi)網(wǎng)游的標(biāo)準(zhǔn)，Dota是一款沒有商業(yè)化的單機游戲，不存在真正意義的市場。如果某款游戲能達到50~100萬在線的規(guī)模，意味著開辟了該類游戲市場。據(jù)Riot官方數(shù)據(jù)，LOL全球最高同時在線已突破300萬，奠定了MOBA市場開辟者的地位。(完)