對于不少《圣歌》玩家來說，這個周末過得有點糟心?！妒ジ琛繁局苣╅_放了VIP試玩，但EA的這款新作出現(xiàn)了不少問題，大量玩家無法連接服務器，還有玩家遭遇了無限讀條的問題。發(fā)行商EA和開發(fā)商BioWare決定直面批評，向玩家和預購用戶解釋這種狀況發(fā)生的原因以及修復計劃。

  首先《圣歌》官方推特發(fā)文：“《圣歌》VIP試玩版首日并未按照計劃進行，以下是狀況成因和我們的修復計劃。文章來自BioWare實時服務總監(jiān)。”

  文末附了一段鏈接，指向由BioWare實時服務總監(jiān)Chad Robertson發(fā)表的一篇博客文章，探討了在《圣歌》VIP試玩版首日出現(xiàn)的主要問題。

  Robertson在文章中寫道，首日出現(xiàn)的問題主要有三個原因，主要還是對服務器容量預測不足所致：

  1、平臺連接問題，這應該是在開服之后大量玩家瞬間涌入所致。BioWare仍然在調(diào)查問題的原因，本周末會推出修復方案。

  2、預購玩家進入游戲的“權利”或虛擬令牌存在問題。這方面大部分問題已經(jīng)解決或已經(jīng)確定問題所在。

  3、無限讀條問題，少量玩家遇到了這個問題，主要是玩家自身的運營商與IP的問題。

  當然，這些問題并未全部解決，Robertson從昨天開始一直在組織團隊解決這些問題，修復“無限讀條”，優(yōu)化服務器，還要解決后續(xù)一系列因此而帶來的問題。

  當然，博客文章最終的話題還是要感謝玩家社群對《圣歌》這款游戲的反饋。文章寫道：

  “能看到這么多人通過Twitch觀看(昨天有30萬人在線觀看《圣歌》，時長超過1億分鐘，熱度直追《堡壘之夜》)我們的游戲，真讓人受寵若驚。感謝大家的支持!我們的目標是讓所有人參與到試玩之中，共同享受樂趣?！?

  Robertson表示本作的售后更新路線圖也在籌備之中，如果玩家仍然遇到問題，可聯(lián)系他們的問答中心來尋求技術支持。

  《圣歌》將于2月22日發(fā)售，登陸PC、PS4和Xbox One平臺。