二、 故障排除

EAC系統(tǒng)可能與部分軟件沖突，若遇到游戲崩潰等問題可以嘗試關(guān)閉部分后臺(tái)軟件再重啟游戲，常見故障排除方式如下。

1. 防病毒兼容性指南

大多數(shù)防病毒軟件使用啟發(fā)式掃描來檢測(cè)受保護(hù)的病毒和木馬。由于Easy Anti-Cheat 受到良好保護(hù)，有時(shí)這些啟發(fā)式掃描會(huì)出現(xiàn)誤報(bào)。如果您的防病毒軟件阻止游戲啟動(dòng)，通常卸載舊版本的防病毒軟件，并從供應(yīng)商網(wǎng)站安裝最新版即可修復(fù)這個(gè)問題。

EAC正在不斷改善用戶體驗(yàn)，并與主要的防病毒公司合作將EAC永久列入白名單。您可點(diǎn)擊下方鏈接查看目前將EAC列入白名單的供應(yīng)商：

鏈接地址

如果您安裝了上方鏈接中列出的舊版本防病毒軟件，則仍可能會(huì)得到錯(cuò)誤提示。在這種情況下，請(qǐng)更新到最新的防病毒版本或手動(dòng)將游戲目錄添加到防病毒軟件的白名單中。

請(qǐng)點(diǎn)擊下方鏈接查看關(guān)于如何將游戲目錄添加防病毒軟件的白名單說明：

鏈接地址

您也可以通過向您的防病毒軟件供應(yīng)商報(bào)告錯(cuò)誤來幫助EAC，您可以在下方鏈接找到報(bào)告誤報(bào)的方法：

鏈接地址

在報(bào)告誤報(bào)之前，請(qǐng)檢查您的防病毒軟件是否安裝了最新的病毒簽名。