游戲程式安裝問題Q1: 我家的電腦能不能玩軒轅劍外傳-云之遙?

　　A1：軒轅劍外傳-云之遙官方網(wǎng)站與包裝上均有載明系統(tǒng)基本&建議需求，請(qǐng)您先行閱讀。

　　基本配備如下:

　　【作業(yè)系統(tǒng)】Windows 2000 / XP / Vista / 7 繁體中文版

　　【CPU】Pentium 4 1.3GHz 或同等級(jí)AMD Athlon 以上處理器

　　【記憶體】512 MB 以上(Vista 需1GB 以上)

　　【硬碟空間】4GB 以上剩余硬碟空間

　　【光碟機(jī)】8 倍速以上 DVD 光碟機(jī)

　　【音效卡】支援Direct Sound 的相容音效卡

　　【操作配備】滑鼠/鍵盤

　　【螢?zāi)唤馕觥?024*768、1280*1024、1440*900

　　【顯示卡】支援DirectX 9.0c，Geforce 4 或ATI 9200 以上晶片組，并具128MB 以上顯示記憶體之3D 顯示卡

　　其他：須具備網(wǎng)際網(wǎng)路連線方可正常游玩

　　Q2: 我要如何檢查我的電腦配備是否可執(zhí)行軒轅劍外傳-云之遙?

　　A2:電腦配備檢查方式：

　　點(diǎn)選開始所有程式大宇資訊軒轅劍外傳云之遙偵測(cè)配備。

　　點(diǎn)選桌面(軒轅劍外傳云之遙)捷徑選擇偵測(cè)配備。

　　于桌面左下方『開始』『執(zhí)行』 輸入【dxdiag】后送出等后系統(tǒng)讀取。

　　Q3: 我已經(jīng)把軒轅劍外傳-云之遙的光碟放到光碟機(jī)了，怎么都沒有反應(yīng)?

　　A3:

　　1、請(qǐng)確認(rèn)您的光碟機(jī)是否為可讀取DVD格式的光碟機(jī)。

　　2、光碟均有寫入自動(dòng)播放『AUTORUN』功能，如玩家電腦無法自動(dòng)播放時(shí)，請(qǐng)以下列方式操作安裝：

　　于『我的電腦』點(diǎn)選右鍵選擇檔案總管點(diǎn)選光碟機(jī)執(zhí)行Setup.exe。

　　Q4: 如何啟動(dòng) 軒轅劍外傳-云之遙?

　　A4:請(qǐng)放入軒轅劍外傳-云之遙主程式之光碟片，于游戲主選單出來后，點(diǎn)選『進(jìn)入游戲』即可進(jìn)入。

　　Q5: 如何安裝光碟?

　　A5:光碟均有寫入自動(dòng)播放『AUTORUN』功能，如玩家電腦無法自動(dòng)播放時(shí)，請(qǐng)以下列方式操作安裝：

　　『我的電腦』點(diǎn)選右鍵選擇檔案總管點(diǎn)選光碟機(jī)執(zhí)行Setup.exe。

　　Q6: 系統(tǒng)需求中基本配備與建議配備有何不同?

　　A6:基本配備是指能安裝進(jìn)行游戲。建議配備是指進(jìn)行游戲中能獲得較好的品質(zhì)。

　　Q7: 游戲主程式所需硬碟空間為多少?

　　A7:游戲安裝時(shí)，程式會(huì)告知您所需空間為多少，請(qǐng)保留相對(duì)空間。

　　Q8: 安裝到一半，就不能繼續(xù)安裝下去了?

　　A8:可能是您的硬碟空間不足，請(qǐng)查詢安裝的硬碟是否有足夠的空間，或請(qǐng)依錯(cuò)誤訊息進(jìn)行排除。

　　Q9: 要至何處購買產(chǎn)品呢?

　　A9:玩家可至全省各大超商、3C賣場(chǎng)、各大書局購買，并以內(nèi)附的游戲光碟片進(jìn)行安裝及游戲即可。

　　Q10: 放進(jìn)軒轅劍外傳-云之遙光碟后，電腦顯示找不到光碟的資料?

　　A10: 請(qǐng)確認(rèn)您的光碟機(jī)是否為可讀取DVD格式的光碟機(jī)，另外，此情況也可能是因?yàn)楣獾鷻C(jī)挑片，建議尋找其他可讀取DVD格式之光碟機(jī)進(jìn)行安裝確認(rèn)。

　　Q11: 如果安裝軒轅劍外傳-云之遙主程式時(shí)出現(xiàn)「資料錯(cuò)誤(檢查多余的循環(huán))。」或其他不明訊息時(shí)，我該怎么辦?

　　A11:

　　應(yīng)為光碟機(jī)挑片，可以試著將光碟內(nèi)容都復(fù)制到硬碟后再執(zhí)行SETUP.exe安裝看看。

　　請(qǐng)您檢查您的光碟片是否有嚴(yán)重刮傷，若無明顯刮痕，請(qǐng)您試著在別臺(tái)電腦進(jìn)行安裝確認(rèn)，如仍有相同的錯(cuò)誤訊息，煩請(qǐng)您將光碟寄回本公司客服中心，相關(guān)人員會(huì)為您進(jìn)行測(cè)試。

　　※寄回時(shí)請(qǐng)將光碟做好妥善保護(hù)措施，并說明清楚問題內(nèi)容，附上購買七日內(nèi)發(fā)票及聯(lián)絡(luò)方式，以便測(cè)試完成后與您聯(lián)系。

　　請(qǐng)以掛號(hào)方式寄至：235臺(tái)北縣中和市建一路166號(hào)16樓大宇資訊(客服部)收。

　　Q12: 光碟片裂開或刮傷怎么辦?